to read complaints and reviews, or file yours.Ropas Academy Şirket Sahiplerinin Tavrı Çok Yüksek ve Olumsuzdu
Deneyimimi özetleyecek olursam:
Her dersin sonunda ders kayıtlarının sisteme ekleneceği söylenmesine rağmen ilk 5 ders kaydı dışında kur boyunca hiçbir ders kaydı sisteme yüklenmedi. Kendilerini şikayet edeceğimi söyleyene dek 22 gün boyunca şirket sahiplerine ulaşamadım. Şikayet edeceğimi yazdıktan sonra tam iki dakika içerisinde geri arandım. Vaatleri sınav hazırlığı olmasına rağmen eğitmenimizin bu sınav hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Sınav hakkında soru sorduğumuzda kendisi sınav hakkında bilgisi olmadığını iletti.
Kur boyunca alıştırma yapabileceğimiz hiçbir materyal paylaşılmadı. Ödev verilmedi. Dolayısıyla ödev kontrolü de yapılmadı. Ders kitabından ders anlatıldı ve kaydını bile izleyemedik sonrasında. Şirket sahiplerinin tavrı çok yüksek ve olumsuzdu.
Ücret iadesi yapıldı ancak sınava hazırlık sürecim sekteye uğradı. Zira başka kursların tarihleri geçti ve zamanla yarıştığımız bu süreçte 6 haftam hiç olmuş oldu. İadeden fazlasını ödeyerek yiten zamanımı telafi edebileceğini ileten şirket sahiplerinden y** Hanım'in bu tutumunu da bu şirketi araştıranların bilmesini isterim.
Söz konusu paylaşımda yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Eğitim sürecinde tüm ders kayıtları aynı gün sistem üzerinden paylaşılmış, ayrıca 265 sayfalık a1 eğitim çalışma kitabı eğitimin başladığı gün PDF formatında WhatsApp grubundan kursiyerlerle iletilmiştir. Aynı eğitim grubunda bulunan 24 kursiyerimiz eğitimlerine a2 seviyesinde devam etmektedir. Kurumumuz bünyesinde bugüne kadar 600’ün üzerinde kursiyerimizin tamamı b1 sertifikalarını alarak eğitimlerini başarıyla tamamlamıştır. Kurumumuz hakkında daha önce herhangi bir memnuniyetsizlik yaşanmamış olması ve iyi niyet yaklaşımımız doğrultusunda, Öykü Hanım 5 haftalık a1 eğitim programına katılmış olmasına rağmen talebi üzerine ücretinin tamamı aynı gün ve hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmiştir. B1 sınav sürecine ilişkin kapsamlı bilgilendirmeler kurumumuzun uzman ekipleri tarafından yapılmakta olup, ayrıca Sınav öncesi Tüm Kursiyerlerimiz ile birebir sınav sürecini deneyimleyecekleri ücretsiz Demo Sınavlar gerçekleştirmekteyiz. Gerçeğe aykırı ve kurum itibarını zedeleyici nitelikteki bu iddialar hakkında hukuki haklarımız saklıdır. Ropas Academy Yönetimi
Yağmur Hanım, diğer birçok şeyi yazmamama rağmen iftiralarınızla bana saldırmaktasınız. Paylaşmış olduğum görselde eksikleri kabul etmiş bulunuyorsunuz. Herhangi bir dava durumunda diğer kursiyerlerle de iletişime geçeceğime dair emin olabilirsiniz. Hem hatalı hem de iftiracısınız. Bu ne hırs? Mahkemede görüşmek üzere.
Yağmur Hanım, diğer birçok şeyi yazmamama rağmen iftiralarınızla bana dur durak bilmeden saldırmaktasınız. Beni rahatsız etmelerinizden dolayı sizin engellemek zorunda kaldım. Bundan da bahsedelim bence. İlk olarak, iadeyi ben talep etmedim. Kursun işleyişi hakkındaki eksiklikleri başka insanlarla ve resmi yollarla paylaşacağımı söylemem üzerine kendiniz IBAN isteyip iadeyi yaptınız. Hepsi kanıtlarla mevcuttur. İkinci olarak, sizin bir yönetim kurulunuz yok. Uzman ekibiniz de yok. Siz ve diğer beyefendi, kurum sahibi olarak bütün işleri yürütmektesiniz. Gerçeğe aykırı olan sizin bu yanıtınızdır. Ve gerekirse sizinle mahkemede zevkle yüzleşirim. Paylaşmış olduğum görselde kendi eksikliklerinizi kabul etmiş bulunuyorsunuz. Neyse ki kanıtım var! Herhangi bir dava durumunda diğer kursiyerlerle de iletişime geçeceğime dair emin olabilirsiniz. Hem hatalı hem de iftiracısınız. Bu ne hırs? Mahkemede görüşmek üzere.
