Yeni Alınan Scooter’ın Tekeri Koptu, Yedek Parça Yok Mağdur Oldum

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forever Trendy mağazasından Rookie LED ışıklı Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, Scooter’ın tekeri vidasından ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ellerinde yedek parça olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve yedek parça temin edilememesi beni mağdur etti. Sipariş numaram: #10469452567. Ürünümün değiştirilmesini veya en azından yedek parça temin edilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.