to read complaints and reviews, or file yours.Ronisu Saat & Aydınlatma Siparişim Kargoya Verilmedi
13 Temmuz 14:4950
Ronisu aydınlatma’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 3372 numaralı sipariş ile 7.999 TL tutarında “8 Halkalı ayaklı lambader” satın aldım. Sitede ürünün 3–6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu uzun süredir sadece “doğrulandı” olarak görünüyor.
Bu süreçte firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gecikmenin nedeni konusunda bilgilendirilmedim. Hem taahhüt edilen gönderim süresine uyulmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
