Balık Botu İddiası İle Haksız Ban Ve Maddi Kayıp
Romia2 mobil sunucusunda yaklaşık 2 gündür haksız yere banlanmış durumdayım. Oyunda 26 seviye karakter kasarken, hiçbir şekilde balık tutma, olta takma ya da sudan çıkan herhangi bir şeye tıklama gibi bir işlem yapmadığım halde hesabıma “Balık botu” gerekçesiyle ban atıldı. Ekranda hesabımın 998 gün sonra açılacağı yazıyor ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Ban geldikten sonra sabaha karşı saat 05.30 civarında desteğe durumu ilettim. Bana bu banın sistem tarafından değil GM tarafından verildiği söylendi. Olta giymemin, balıkla ilgili herhangi bir işlem yapmamın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen sadece “kontrol edeceğiz” denilerek geçiştirildim, somut bir dönüş yapılmadı. Sunucuda 2000 TL civarında harcama yaptım, yaklaşık 4200 EP satın aldım ve şu anda bu harcamalarım da boşa gitmiş durumda.
Ticket atmam gerektiği söyleniyor ancak Ticket takibi yapabileceğim bir alan yok, geri dönüş yapan kimse yok. Forum üzerinden canlı desteğe yazıp sorunu dile getirdiğimde oradan da engellendim. Ne düzgün bir açıklama alabiliyorum ne de herhangi bir kanıt sunuluyor, tamamen tek taraflı ve haksız bir ban kararıyla karşı karşıyayım.
Hesabımın yeniden incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm balık botu banının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Romia2’nin bu ilgisiz ve oyuncuyu yok sayan yönetim anlayışının düzeltilmesini, en azından harcadığım ücret ve emek karşısında adil bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Yetkili dikkate alarak inceleme yaptı ve sorunu çözdü




