Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 14 Gün Beklemede, Kargo Bilgisi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Fırat
25 Nisan 17:59
255

11 Nisan 2026 tarihinde Rofth’un kendi web sitesi üzerinden Rofth neora Balance Series Siyah Premium Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7.499 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 1122511’dir. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “bekliyor” olarak gözüküyor ve ürünle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye ilişkin herhangi bir açıklama yapıldı.

Siparişini verdiğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, sorunsuz ve eksiksiz şekilde acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

siparisim-14-gun-beklemede-kargo-bilgisi-alinamiyor-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-2.jpg
siparisim-14-gun-beklemede-kargo-bilgisi-alinamiyor-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
profile profile
2 Destek
Fırat
Fırat
29 Nisan 14:53

Ürün elime ulaştı ama şimdi de kurulum için gerekli vidaları koymayı unutmuşlar. En kısa sürede onları da ulaştırırlarsa bir sorun kalmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Aura Balance Oyuncu Koltuğu Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bartu
30 Mart 15:20
1.446

Peşin Ödediğim Oyun Koltuğu 18 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

profile
Sinan
07 Nisan 18:22
1.152
pesin-odedigim-oyun-koltugu-18-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-2.jpg
pesin-odedigim-oyun-koltugu-18-gun-boyunca-kargoya-cikmadi-1.jpg

Rofth Siparişi 15 Gün Beklemede, Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Ramazan
24 Nisan 19:27
257
rofth-siparisi-15-gun-beklemede-kargo-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilendirme-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Murat
16 Nisan 18:04
635
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Eksik Parçalar Ve Yanlış Kolçak Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
+2
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Destek Eksikliği

profile
Recep
09 Nisan 18:38
1.028
iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-destek-eksikligi-2.jpg
iade-surecindeki-uzun-gecikme-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz