to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Rofth marka sitesinden Rofth quadra oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan iki hafta geçtikten sonra çeşitli bahanelerle farklı bir ürün göndereceklerini beyan ettiler. Toplamda 22 gün boyunca, defalarca aramama rağmen kimi zaman telefona hiç cevap verilmedi, kimi zaman da açtıklarında sürekli “yarın kargolanacak”, “2 gün sonra kargolanacak” şeklinde oyalayıcı bilgiler verdiler. Son olarak 30.04.2026 tarihindeki aramamda yine 2 gün sonra kargolanacağı söylendi ve bu güvensiz ve uzayan süreç nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş bedelini kredi kartı ile ödemiş bulunuyorum. İptal sonrasında ücret iadesi için bankaya bağlı olarak 5 gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi, şu an ücret iademi bekliyorum. 22 gündür bu süreçle uğraşmak zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Sipariş numaram 1022273’tür. Ücret iademin en kısa sürede, eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçte tarafıma net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için diğer tüketicilerin bu site ve marka hakkında daha dikkatli olmasını ve benim yaşadığım pişmanlığı yaşamamalarını özellikle belirtmek istiyorum.
5 Nisan’da rofth.com üzerinden Rofth Premium oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1021260. Siparişi verdikten sonra ürün tam 11 gün kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim. İade talebim kabul edildi ve 17 Nisan tarihinde tarafıma “iadeniz gerçekleştirildi” şek...
3 Nisan tarihinde Rofth adlı firmadan 5.000 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sürecin uzun süreceğini söyledikleri için, ürün kargoya verilmeden önce iade talebinde bulundum ve 9 Nisan’da iade talebimin oluşturulduğu bilgisi verildi. Bana, ödediğim ücretin 5 ila 7 gün içinde hesabıma ...
Rofth.com üzerinden 20.03.2026 tarihinde 6.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncu koltuğu satın aldım. Bugün 07.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yoğunluk, tedarik sıkıntısı gibi gerekçelerle bekletildim. 03....
Rofth firmasının kendi internet sitesi üzerinden 29.03.2026 tarihinde Rofth Balance Black oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sitede 3–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süreler tamamen aşıldı. Bu süreçte firmaya iki kez bilgi talebi oluşturdum. Son olarak 08.04 tarihinde tara...
Rofth markasından 2 Mart tarihinde Rofth Quadra Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde bir tarihte, 16 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda koltuğun birçok yerinde kusur olduğunu fark ettim ve bu nedenle 18 Mart’ta ürünü iade kargosu ile geri gönd...
Yorumlar