to read complaints and reviews, or file yours.Rofth Koltuğu Değişim Sürecinde Yetkili Cevap Vermiyor
Rofth marka oyuncu koltuğu aldık. Ürün de bazı sorunlar olduğu için görüştüğümüz yetkili, ürünü göndermemizi istedi ve yeni bir ürün göndereceklerini söyledi. 6 Mayıs’ta verdikleri kargo kodu ile ürünü gönderdik, fakat o günden bu yana hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz; durum hakkında bilgi alamıyoruz. Muhatap olacak kimse bulamıyoruz.
Gelişme
Sözde arızalı ürünü geri gönderdiğim gününün ertesi günü üretim kapanmış iade yapacaklarını söylediler bunu belirten bir mail gönderdiler sözde iade yapılmış 3-7 iş günü içinde bankayla alakalı olarak iade gerçekleşecek Mis. Ama 7 iş günü geçmesine rağmen bankamla görüştüm böyle bir iade talimatı olmadığını söyledi. Şimdi yine kimseyle iletişim kuramıyorum. Dalga mi geçiyorlar adam mı oyalıyorlar anlamadım. Hemen geri dönüş olmaz param geri iade edilmezse yasak yollara başvuracağım
Rofth marka oyuncu koltuğumda sorun yaşadım, yetkiliye gönderdiğim ürünü hâlâ geri dönüş alamadan bekliyorum, değişim talebim karşılanmadı ve para iadesi de henüz yapılmadı.
