Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gönderilmedi, Ücret Alındı: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

profile
18 Ağustos 2025 18:10
1.400

Rof TR'nin kendi web sitesi üzerinden sipariş numarası #2010 ile bir giyim ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi 8 gün önce verdim ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürünün ücretinin sitede çekildiğini ve elimde ödeme dekontumun mevcut olduğunu belirtmek isterim.

Siparişimin durumunu kontrol etmek istediğimde ise “sipariş bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Teslimat adresim Uşak olarak belirtilmişti.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya sipariş verdiğim ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-ucret-alindi-musteri-hizmetlerinden-yanit-bekliyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Bir gelişme oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hanzade
25 Ağustos 2025 10:54
1.046

Rof Giyim Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
01 Eylül 2025 19:26
908
Rof Giyim Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürün Teslim Edilmemesi
rof-giyim-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslim-edilmemesi-2.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Yok, İletişim Kurulamıyor, Param İade Edilmiyor

profile
27 Ağustos 2025 11:47
1.169
Benzer Şikayet Yaz