Diş Macunu Ambalajında Patlama ve Kullanım Sorunu


Uzun süredir Rocs diş macunu kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak 20 Ekim tarihinde Migros Altunizade Capitol şubesinden satın aldığım Rocs Sensation Whitening ve UNO Whitening diş macunlarının dış ambalajı patladı ve macunun tamamı kullanılmaz hale geldi. Ürüne ödediğim yüksek miktardaki ücretin karşılığında böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fişi elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak henüz Rocs müşteri hizmetleriyle veya Migros yetkilileriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu ambalaj sorununun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.













