to read complaints and reviews, or file yours.Rocs Diş Fırçasının Kırılması Üzerine Marka Açıklaması Talebi
Ali
Rocs15 Mayıs 22:3159
Eczaneden almış olduğun rocs marka diş fırçası dişimi fırçalarken kırıldı, alalı daha 1 veya 1.5 ay olan ve kalitesi ile ünlü bu markanın böyle olmasına anlam veremedim. Konu ile ilgili marka tarafından bir inceleme ve açıklama talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.
Ali
20 Mayıs 13:47
Markanın Instagram sayfasına mesaj atıp yaşadığım sıkıntıyı anlattım adresimi istediler, iki gün sonrasında yeni bir diş fırçası göndermişler hediye olarak 3 adet mini diş macunu ile birlikte. Rocs olarak ürünlerinin arkalarında durmaları bir sıkıntı yaşandığında telafi etmeleri güzel. Müşteri olarak özür mahiyetinde daha fazla hediye beklentisi olsa da yenisini göndermeleri bile güzel teşekkür ederim
