Roca Kale Klozet Kapak Uyumsuzluğu ve Yardım Talebi

Uzun süredir Roca Kale model bir klozet kullanıyorum. Klozet kapağının kırılması sonrasında aynı model kapağı hiçbir yerde bulamıyorum. Defalarca farklı marka ve ölçülerde klozet kapağı aldım ancak hiçbiri klozetimle tam olarak uyum sağlamadı.

İnternette ve çeşitli yapı marketlerde yaptığım araştırmalarda da Roca Kale model klozetime uygun bir klozet kapağına ulaşamadım. Ürünüm hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece kapak temin edemediğim için verimli şekilde kullanamıyorum.

Kale müşteri hizmetlerine şu ana kadar ulaşamadım. Buradan yazma sebebim, mevcut Roca Kale klozetimle uyumlu olacak şekilde bu model kapağın veya muadil bir klozet kapağının tedarik edilip edilemeyeceği konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep etmemdir. Elinizde uygun stok, muadil ürün ya da yetkili bir satış noktası yönlendirme imkânınız varsa bilgilendirilmek ve mümkünse klozetimle tam uyumlu bir kapağa ulaştırılmayı istiyorum.