to read complaints and reviews, or file yours. 
Robx R7 temizlik robotuna 1 yıl önce 11.000 TL civarında para ödeyerek aldım ve bu 1 yıl içinde kabusum oldu. 3-5 ay sonra bir sürü problem yaşadım ve 2.000 TL servis parası ödedim. 3-5 kullanımdan sonra gene servise gitti ve 3.200 TL masraf daha çıktı. Kullanırken yaşadığım problemleri ve stresi de ilave edersek, hayatımda yaptığım en kötü alışveriş diyebilirim. Servisin açıklaması ürünü çok kötü kullandığım, günlük rutin temizliğini ve periyodik temizliklerini yapmadığım, içinden minik sinekler çıktığı, hayretler içinde kaldıkları şeklinde oldu. Benim her temizlikten sonra ana fırça vs..., temizlenebileceğini düşündüğüm parçaları temizlemem yetmiyormuş. Yani evi kendim silip, süpürsem harcayacağım zaman ve emekten çok daha fazlasını robotun bakımına harcamam gerekiyormuş. Zaten servisten gelmesinden ve o paraları ödememden sonraki 1-2 kullanımdan sonra bile yok çevrimdışı oldu, yok şarjı bulamadı, yok harita silindi ya da ürün açık alanda olmasına rağmen radar kapağı sıkıştı uyarısı gibi bir sürü problem ile uğraşmak kendim temizlemekten fazla zamanımı aldı. Sonunda robotu çöpe atmaya karar verdim.
1 yıl önce Robx R7 temizlik robotunu 11.000 TL civarında para ödeyerek aldım ve ilk kullanımdan itibaren bir sürü sıkıntı yaşadım. Servise gitti,2.000 TL masraf çıktı, ödedim. Bu arada servisten bir dolu nasıl da kötü kullanmışım meyanında eleştiri aldım. 1-2 ay sonra gene çevrimdışı olma, açık alanda olmasına rağmen radar kapağı sıkıştı, şarjı bulamama, haritanın yarısında temizlik tamamlandı deyip, şarj dönme gibi problem ile peşinde koşarak kullandıktan sonra gene servise yollayın dendi. İçinden minik sinekler çıkmış, yazdıklarını okusanız zannedersiniz bir çöp evde kullanılmış, Rutin bakımlarını (ne olduğunu hala tam anlamış değilim. Galiba robotu demonte edip temizlemem gerekiyordu, ben bilemedim.) Günlük rutin bakımlarını da yapmamışım. Onların kastettiği günlük bakım, temizlik bitince ana fırça ve hazne dışında daha kaç parçayı temizlemekti, bilmiyorum. Yani evi kendiniz silip süpürseniz çok daha az yorulursunuz. Sonunda robot, ödediğim paralar çöp oldu. Yaşadığım sinir harbi de cabası.
Fakir robot süpürge aldım, yaklaşık 1 sene olmak üzere. 3 ay kadar evde yoktum. Eve gelip çalıştırmak istediğimde yan fırçanın birinin çalışmadığını fark ettim. Yan fırça çalışmadığı için cihaz da çalışmıyordu, çok az gidip duruyordu. Garantili ürün olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...
Öncelikle bunu tüm Roborock alacaklar için bilgilendirme olarak yazıyorum. 2 seneliğine çöpe atacak paranız varsa takdir sizin. 2021 yılı mart ayında Roborock s5 max aldık. 2 yıl boyunca gayet iyiydi hiçbir sorunla karşılaşmadık. Ama tam 2 yıl ve garantisi dolduğu an her yerinden arıza vermeye başla...
Robot süpürgeyi 2 yıl önce aldık. Kaç kere arıza verdi. Her süpürmede haritayı silip tekrar çıkarıyordu. İstediğim odaya gitmiyordu. Farklı zamanlarda bataryası bozuldu, fırça dönme mekanizması bozuldu. Engel aşma mekanizması bozuldu. Servise gönderdik sürekli değişim talebinde bulunduk kesinlikle i...
Roborock S7 robot süpürgemi 6 ay önce 20 bin TL'ye aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra arızaları başladı. 3 kez servise verdim. Her 3 kerede de ilk çalışmadan sonra daha büyük arızalar çıkardı. Traktör gibi yüksek ses çıkarıyor ve yuvasına dönemiyor, sürekli yükseklik ayarını düzeltin diyor. Tamirde...
Roborock Q7 robot süpürge almıştım. 1 yıl sonra odayı süpürürken kendiliğinden alttaki küçük tekerleği çıkmış, herhangi bir müdahale olmadan, alta baktığımızda tekerin yuvasının çatladığı için çıktığını fark ettik ve garantiye (Media Markt aracılığı ile) gönderdik. Garantiye Genpa servise göndermişl...
Yorumlar