to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S7 İle Bitmeyen Sorunlar
Roborock S7 robot süpürgemi 6 ay önce 20 bin TL'ye aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra arızaları başladı. 3 kez servise verdim. Her 3 kerede de ilk çalışmadan sonra daha büyük arızalar çıkardı. Traktör gibi yüksek ses çıkarıyor ve yuvasına dönemiyor, sürekli yükseklik ayarını düzeltin diyor. Tamirden bana düzelttik deniyor, hatta saçma bir şekilde videosu var çalışıyor deniyor, ama benim evde çektiğim videolar ekte, çalışmıyor. Defalarca itiraz etmeme rağmen ne muhatap bulabildim ne de mağduriyetim giderildi. Bu saygısızlıktır.
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
Hala dönüş yapılmadı Rica ederim artık sorunumu giderim. Sadece yazışmalar ama muhatap yok. Bu yazışmaları ve belgelerimle illa mahkemeye mi gitmem gerekiyor….
Üçüncü kez tamirden aynı arıza ile geri gelen Robocok süpürgeme hala bir muhatap bulup mağduriyetimi düzeltme gereği duymuyorlar⁉️ büyük bir ihtimalle garanti süresinin dolmasını bekliyorlar ve beni orayıp mağduriyetimi düzeltmiyorlar -Tüketici Hakları'na başvurdum, CİMER’e başvurdum.‼️20.000 TL gibi bir para veriyorsunuz ve ürün altı ay geçmeden bozuluyor ve bunun arkasının ne Teknosa ne de Roborock markası duymuyor….‼️ Ya paramı iade edin ya da değişim yapın artık‼️‼️‼️‼️
