03.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 3 ay sonra ana fırça koruma kapağı arızalandı ve işlevini yitirdi. Firma ile iletişime geçmem üzerine bu kapak yenisi ile değiştirildi.
Ancak gönderilen yeni kapakta ...
Yaklaşık 8 ay önce Marmara Forum İstanbul Bakırköy Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. ...Ürünün üzerinde yer alan bir parça kırıldığı için görevini yapamaz hale geldi ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili çok sa...
"Yaşanan teknik servis sürecinin ardından, talebimi dikkate alarak hızlı ve yapıcı bir şekilde devreye girdiğiniz için teşekkür ederim.
Öneriniz doğrultusunda kabul ettiğim sıfır, kapalı kutu siyah renk Roborock s8 Pro Ultra model cihaz tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmiş ve kurulumu başarıyla tamamlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdiğiniz bu kurumsal ve çözüm odaklı yaklaşım tarafımca memnuniyetle karşılanmıştır.
Ürün değişimi ayıpsız misli ile karşılandığı ve uyuşmazlık çözüldüğü için, e-Devlet üzerinden başlatmış olduğum Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER başvurularımı bugün itibarıyla geri çekerek yasal süreci sonlandırıyorum. Dijital platformlardaki geri bildirimlerimi de sürecin olumlu sonuçlandığını belirtecek şekilde güncelledim.
Sürecin son aşamasındaki profesyonel desteğiniz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 26.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürgeyi ...kullanmaya başladığımdan beri, cihazda kronik bir haritalama ve navigasyon sorunu yaşamaktayım. Ürünün seri numarası RCFVHY5260**46’dır. Cihaz ilk birkaç kullanımda sorunsuz gibi g...
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir.
Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına ...