to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Kasım ayında Antalya Markantalya Media Markt şubesinden Roborock q8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken Media Markt’tan ekstra garanti de yaptırdım. Ancak Nisan 2026 sonuna doğru cihaz tekerleklerinde sorun uyarısı vermeye başladı ve 17 Nisan 2026’da ürünü ilk kez servise gö
Roborock s8 Pro süpürgemi, fırça üstü kapağı kırıldığı için garanti kapsamında 9 Haziran’da Aras Kargo ile servise gönde...rdim. Ürünüm servisten yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ulaştı; ancak açıklama kısmına “parça değişimi yapıldı” yazmalarına rağmen fırça üstü kapağının sadece hızlı yapıştırıcı ile y
Roborock q8 Max Pro süpürgemi 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.115,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk gün...den beri çok yavaş şarj oluyor ve süpürmeye bıraktığımda da kısa sürede şarjı biterek temizlik işini tamamlayamıyor. Bu sebeple ürünü 29 Haziran’da Aras Kargo ile yetkili servise
Hepsiburada üzerinden Roborock satıcısından Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 89.999 TL ödeyerek 02.06.2026 tarihi...nde teslim aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 07.06.2026 tarihinde 2. Kez çalıştırmak istediğimde “tekerlek dönmüyor” hatası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine Robor
Roborock q8 robot süpürgemi yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 03.07.2026 tarihinde cihazda lidar sensö...r arızası oluştu ve aynı gün Roborock Türkiye yetkili servisine gönderilmek üzere kargoya verdim. Servis beni sadece telefonla arayarak lidar sensör entegrelerinin çatladığını, iç
"Mevcuttaki kırık kapak kontrol edilip yeni kapak gönderildi ilayda hanım çok yardımcı oldu desteklerinden dolayı kendisine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Mayıs 2025’te satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürg...enin bataryası çok kısa sürede bitiyor. Cihazı tam da bu batarya problemi n
Roborock Saros 10 r model süpürgeyi aldığım günden beri yaklaşık 8 aydır boş alanları temizlemeden bölümü bitiriyor ve t...emizlik görevini eksik bırakıyor. Cihaz, odanın belirli kısımlarını hiç temizlemeden işi tamamlamış gibi istasyona dönüyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez yetkili servise
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından #10544103042 sipariş numarası ile Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan bir süre sonra lidar hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Şubat ayından bu yana tam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde cihaz yapılmadan, aynı arıza devam eder
Teknosa’dan Hatay İskenderun mağazasından aldığım Roborock q Revo s robot süpürge belli bir süre çalıştıktan sonra arıza... verip olduğu yerde duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle cihazı 10.02.2026 tarihinden itibaren toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde arıza devam etmesine rağme
Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi
16 Haziran 2026 tarihinde Roborock s8 Pro süpürge makinemin alt kısmındaki çerçeve aniden kırıldı, iç plastik aksamın da... yıprandığını fark ettim. Sonradan yaptığım araştırmalarda bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair pek çok kullanıcı yorumu gördüm. Bu arıza nedeniyle cihazın çekiş gücü belirgi
23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a her temizlikte yeni harita oluşturma sorunu vardı ancak yine de kullanabiliyordum. Birkaç ay sonra ise hiçbir sebep yokken süpürge aniden çekim yapmamaya başladı. Cihazı Roboroc
Media Markt’tan yaklaşık 67.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Curv X kameralı robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri kablo ve çekim hatası gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle ürünü Mayıs ayında teknik servise gönderdim. Ancak yaşadığım çekim sorunu tam olarak giderilmedi. Servisten geri
Şubat ayında Trendyol üzerinden Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece çekim problemi yaşadığım... için, yani süpürmeme şikayetiyle yetkili servis olarak belirtilen İmport Servis Merkezi’ne gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde bu kez robot süpürgemin tekerinin kırılmış old
Eşime ait Roborock marka robot süpürgeyi tamir edilmesi için Saros10 servisine gönderdik. Ürün bize geri gönderilirken s...on derece özensiz bir şekilde paketlenmiş ve bu nedenle cihaz kırılmış halde elimize ulaştı. Servise sağlam gönderdiğimiz ürünün, servis dönüşünde kırık gelmesi bizi hem mağdur ett
Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Bazen etrafındaki eşyaları algılamıyor, direkt çarparak temas ediyor ve bu temaslar sonrası robotun üzerinde derin çizik
Roborock qrecvo c serisi robot süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. 20 gün önce cihaz hiçbi...r sebep yokken kendi kendine toz torbasını boşaltmaya başladı ve durmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten, üründe herhangi bir arıza olmadığı ve cihazın sı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 16.199 TL ödeyerek satın aldım ve Van Edre...mit’te kullanıyorum. Cihazın garantisi devam ediyor. Kullanım sırasında robot halı zeminde temizlik yaparken ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz halıda zıplamaya başladı. 6 Haziran
Garanti kapsamındaki bs8 model robot süpürgemi 13 Nisan tarihinde İstanbul’daki servise arızasını gidermek için gönderdi...m. Cihazda sorun olduğunu söylediler ancak ürünüm garantili olmasına rağmen benden 8.500 TL’ye yakın bir para talep edildi ve bu ücret alındı. Defalarca, en az 5–6 kez arayıp özell
Teknosa online üzerinden 09.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı süpürgeyi aldığım günden ber...i sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının altından su sızdırıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 23
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 61.999 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz çalışırken bir anda aşırı ısınma uyarısı verdi ve uyarıdan kısa bir süre sonra tamamen durdu, bi
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra halıların üzerinde ...sekerek gitmeye ve düzgün temizlik yapmamaya başladı. Özellikle halı üzerinde performansı belirgin şekilde düştü. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun sebebiyle ürünü Roborock yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
