Roborock Robot Süpürge servis

Benim cihazıma neden sıvı yalıtımı konmadığını ve bu kadar yüksek fiyatlı bir robot süpürgede sıvı yalıtımı olmamasını anlamakta zorlanıyorum. Roborock Saros z70 model robot süpürgemi 10.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındayken 07.04.2026 tarihinde arıza sebe...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden 28.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro+ model temizlik robotu satın aldım. Cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandım, herhangi bir yere çarpma, düşme ya da darbe alma durumu kesinlikle yaşanmadı. 15 Nisan 2026 tarihinde robot, hiçbir hata vermeden ve herhang...

25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve yanlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart...

Roborock s8 Pro süpürgemde “ana teker sıkışma hatası” almaya başladım ve yaklaşık 10 gün önce cihazı servise gönderdim. İnceleme sonucunda ana tekerde ve ana kartta oksitlenme olduğu, bunun da kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek tarafıma bilgi verildi ve oldukça yüksek bir onarım ücreti çıkarıld...

Roborock s8 Pro robot süpürgesi aldık kısa bir zaman içerisinde çalışırken halinin üzerinde bir parça düştüğünü fark ettim ve sonrasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Daha sonra ürünü satin aldığım Media Markt mağazasına giderek teslim ettim. Servise gönderdiler. Yeni alınan bir ürün olduğu için...

Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı evimde kullanıyorum ancak bir süre sonra temizlik yaparken ortada durup bekliyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle ürünü 16 Mart’ta servise gönderdim ve cihazı...

Roborock q8 Max süpürge, paspas yapmamaya başladığı için yaklaşık iki hafta önce Teknosa üzerinden kendi yetkili servisine gönderdim. Daha önce aynı cihazın su haznesi sadece yedi ay önce değişmişti ve bu işlem için 2.400 TL ödemiştim. Servis bu sefer su haznesinin kullanım ömrünü doldurduğunu, su h...

Yaklaşık birkaç ay önce aldığım Roborock 8 Pro süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine arıza sebebiyle teslim ettim. Bayramdan önce verdiğim ürün için nihayet servis tarafından arandım ve ana kartın ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, ürünün su aldığı için garanti kaps...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cihazın su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Pro Mac model robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken, normal kullanım sırasında ana fırça kapağı süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç kullanamıyorum v...

Roborock s7 robot süpürgem yaklaşık son 3 aydır su akıtmaya başladı. Cihazı bu sorun nedeniyle servise gönderdim, tarafıma tamir edildiği söylendi ancak cihazı tekrar kullandığımda aynı sorun hiçbir şekilde düzelmemiş olarak devam etti. Sorun devam ettiği için ürün ikinci kez tamire gitti ve tüm bu ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 4 ay bile kullanmadan ana tekerlek sıkışma arızası vermeye başladı. Süpürge sürekli aynı hatayı veriyor, kendi etrafında dönerek çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdi...

Roborock Saros10 model robot süpürgemde yaklaşık 3 aydır kirli su haznesi arızası yaşıyorum. Cihazı servise göndermem gerektiği söylendi ancak kargo süreciyle ilgili verilen bilgi beni mağdur ediyor. Servis veya ilgili birim, cihazı kargo ile göndermem gerektiğini, fakat kargo firması taşıma sırası...

Uzun yıllardır Roborock s6 maxv modelini kullanıp çok memnun olduğum için 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazda sürekli harita kaydırma, o...

Hepsiburada üzerinden 19 Aralık’ta aldığım Roborock q8 max Pro Plus süpürgem, daha iki aylıkken arızalandı ve onarım için Docfix Servis’e gönderdim. Servis, ana fırça kapağı ve motor arızası olduğunu, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına sokmadığını ve benden tam 7200 TL ücret aldığını belirtt...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 1 Şubat’tan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihaz uzun süredir şarj olmuyor, kendi kendine kısıtlı şarj ile çalıştırılmış gibi kısa sürede şarjı bitiyor ve temizlik görevini tamamlayamıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim. Servis kayıtlarında...

18 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi telefon uygulamasıyla bir türlü Wi-Fi üzerinden eşleştiremiyorum. Cihazla telefon arasında bağlantı kurulamadığı için ürünü tam olarak kullanamıyor, haritalama ve uzaktan kontrol gibi temel özelliklerinden faydalanamıyoru...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi sadece halı üzerinde ve tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, cihazın hiçbir aşamasında sıvı teması olmadı. Buna rağmen cihazı satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra orta sensör arızası verdi ve 26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki yetkili servise g...

Roborock 5S Max süpürgemi 16 Ocak 2026 tarihinde genel bakım ve parça değişimi için Docfix isimli servise gönderdim. Bu işlem için Enpara üzerinden toplam 5.800 TL ödeme yaptım, banka sorgu numaram 4244051632’dir. Cihaz bana geri geldiğinde ise su haznesinin yanlış ve uyumsuz bir parça olduğunu görd...

Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge - Beyaz-Bey ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda evin haritasını çıkaramadığını fark ettim ve Aralık 2025 ayı sonunda yetkili servise gönderdim. Servis sonrası ürün dümdüz zeminde bile gidemeyen, sürek...

Vatan Bilgisayar’dan 24.10.2022 tarihinde satın aldığım Roborock s7 robot süpürgem halen garanti kapsamındayken bataryası arızalanmış ve cihaz tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürüne ait fatura ve garanti belgesi mevcuttur. Yaklaşık bir senedir ürünü bu şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoru...

Roborock q8 Max robot süpürgemi çekim gücü eskisi gibi olmadığı, sensörleri cisimleri algılamayıp her yere çarptığı ve şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 26.02.2026 tarihinde Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ürün için th736185 numaralı kayıt açıldı. Yasal servis süresi olan 20 ...

N11 üzerinden Techpoint satıcısından yaklaşık 5 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 25 Mart 2026 tarihinde cihaz arıza verdi. Yetkili servis olan Recci firması ile iletişime geçtiğimde, arızanın parçada zamanla kullanma ve aşınmadan k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 15 bin TL’ye yakın bir bedelle satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem kısa süre önce fan hatası vererek arızalandı. Ürünü Diyarbakır Bağcılar’dan yetkili servise gönderdim ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Ben ürü...