to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Plus temizlik robotunu 6 ay önce almıştım fakat birkaç kullanımdan sonra alt hanede bulunan çöp kutusu, üstte bulunan toz torbasına boşaltım yapmıyor, çöpü boşaltmıyor. İnternette okuduğum aynı şikayetlerden sonra altta bulunan rulmanları temizledim fakat düzelmedi. Ocak 2024'de 30.000TL ye aldığım ürünü özellikle çöp kutusu otomatik boşaltan sistem ve istasyonlu pahalı modeli almama rağmen daha birkaç ay geçtikten sonra böyle problem çıkardığı için aldığıma pişman oldum. Ve en kötüsü garantisi olmasına rağmen, yetkili servisle görüştüğümde KVK'nın bakmadığını ithalatçı garantili olduğunu söylüyor. Teknosa dan aldığım ürünü Teknosa'yı da defalarca kere aramama rağmen onlar da yardımcı olmadılar. Mağdurum ve Roborock firmasını kınıyorum. İnternette şikayet var da benim gibi mağdur olan birçok insan var. Eğer buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Param çöp oldu, insanları bu şekilde mağdur etmek normal midir, cevap verir misiniz.
Roborock S8 Plus temizlik robotunu Ocak 2024 de Teknosa dan almıştım. 3,4 kullanımdan sonra alt hanede bulunan çöp kutusu, üstte bulunan toz torbasına boşaltım yapmıyor, çöpü boşaltmıyor. İnternette okuduğum aynı şikayetlerden sonra altta bulunan rulmanları temizledim fakat düzelmedi. Ocak 2024 de 30.000TL ye aldığım ürünü özellikle çöp kutusu otomatik boşaltan sistem ve istasyonlu pahalı modeli almama rağmen daha birkaç ay geçtikten sonra böyle problem çıkardığı için aldığıma pişman oldum. Ve en kötüsü garantisi olmasına rağmen, yetkili servisle görüştüğümde KVK nın bakmadığını ithalatçı garantili olduğunu belirttiler. Teknosa ya servise götürdük ve sonra tamir edildi dediler ve robotu teslim aldık, fakat eve gelip ürüne baktığımda robotun toz haznesi olduğu gibi içinde pislik duruyordu, yani sıkıntı olan toz haznesinin boşaltmama sorununun devam ettiğini ürüne hiçbir şekilde dokunulmadığını gördüm. Mağdurum, Roborock firmasını kınıyorum. İnternette şikayet var da benim gibi mağdur olan birçok insan var. Ürünün kesinlikle iadesini talep ediyorum. Tamir edilse idi tekrar kullanacaktım fakat bu konuda Teknosa'ya ve Roborock'a hiçbir güvenim kalmamıştır. Eğer buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Param çöp oldu, insanları bu şekilde mağdur etmek normal midir, cevap verir misiniz? Roborock ve Satıcı firma Tekno sa dan cevap bekliyorum.
Roborock Q7 Max Plus robot istasyonlu süpürge yi 10Ekim 2023 te Teknosa dan aldım. 15 gün çalıştıktan sonra çöp boşaltmak için istasyona geldiğinde çöp boşaltımı yapmıyor. Servise gidip gelen cihazda servis elemanı çöp boşaltmak için süpürgenin altındaki rulo fırçayı çıkartınız diye tavsiyede! (niye...
23.08.2023'te Roborock S7'yi Teknosa'dan aldım ve yazlığıma bıraktım. Altı ay sonra kullanmaya başladım. İki kez açtım, istasyona boşalttı, güzel, ancak bir daha boşaltmadı. 26.02.2024'te Teknosa'ya bıraktım, tamire gitti. 11.03.2024'te 'arıza görülmemiştir' yazısı geldi. Şikayet aynı: boşaltmıyor, ...
Teknosa'dan 24 Nisan 2023 tarihinde Yalova Teknosa'dan aldığım Roborock S7+Beyaz makine süpürge işlemini yaptıktan sonra süpürge boşaltma istasyonuna tozları boşaltmıyor cihazı 13 Ağustos 2023 Yalova Özdilek AVM deki Teknosa servise gönderdi. Th149921 numaralı ürünün servis işlemleri tamamlanmıştır ...
Roborock Q8 marka robot almıştım 3 Ağustos'ta. Cihazın bataryasının kötü olduğunu, iki odayı süpürüp şarjının hemen bittiğini ve istasyon bulamama şikayetiyle gittim. 3 günde nasıl bu şikayetler olur dedim. Cihaz arızalı, ya değişim ya iade dedim. Mümkün olmadığını, servise önce yollamam gerektiğini...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
Yorumlar