to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2023 tarihinde Ankara Podium alışveriş merkezi Teknosa şubesinden Roborock s8 aldık. 25.05.2024 tarihinde su deposundaki hortum üst taraftan yerinden çıktığı için paspasa su vermiyordu, garanti kapsamında teknik servise gönderildi. 31.05.2024 tarihli teknik servis, su haznesinde kimyasal kullanılmıştır diyerek. Su haznesi için 3.000.-tl, su pompa motoru için 3.000.-tl olmak üzere toplam : 6.000.-tl ödeme talep edildi. 04.06.2024 tarihinde tekrar teknik servise gönderildi. Bir gün sonra 05.06.2024 tarihinde aynı şekilde kullanıcı hatası diyerek aynı ücretler talep edildi. Bunun üzerine su deposunun içindeki hortumun yerinden çıkmasının kullanıcı hatasıyla ilgisi olmadığı gerekçesiyle 12.06.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne yenisi ile değiştirilmesi için başvuru yapıldı. Sonucunu beklemekteyiz.
02/02/2024 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi Teknosa şubesinden Roborock Q8 Max Plus Robot Süpürge-Beyaz modelini satın aldım. 29/04/2025 tarihinde, robotun su seviyesini en yükseğe almama rağmen kendi paspasını bile ıslatmıyordu; parkeyi ve fayansı temizlemesi mümkün değildi. Ayrıca Roborock uygul...
07.09.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock S7 Max Ultra Robot satın aldım. Robotun arızalanması üzerine satış temsilcisinin bana vermiş olduğu Roborock servisinin telefonunu aradığımda firma tarafından S8 altına destek vermediklerini aldığım yere götürmemi söylediler. Ben ürünü alırken Robor...
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...
Yorumlar