Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q8max Pro Fırça Kapağı Sıkıntılı

877

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem için Trendyol üzerinden 1752 TL ödeyerek ana fırça kapağı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kapağı yerine oturttuğumda fiziksel olarak uyum sağlıyor gibi görünse de çalıştırdığım anda robot gır gır gır şeklinde yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca kapağın malzeme kalitesi de çok zayıf, kapağın hemen ezilmesi ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Satıcıyla ve Trendyol’la iletişime geçtiğimde, bu parçanın garantiye girmediğini, aynı üründen ellerinde olmadığını ve sadece iade edebileceğimi söylediler. Ben ürünü kullanabilmek için aldım, iade edip parça bulamamak benim mağduriyetimi çözmüyor.

Roborock q8 Max Pro ile tam uyumlu, sorunsuz çalışacak başka bir ana fırça kapağının gönderilmesini ya da gerçekten bu modele uygun muadil bir parçayla değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem ses sorununun hem de kalitesiz gelen bu kapağın mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini istiyorum.

11 Temmuz 10:34 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamına Alınmayan Ana Parça Hasarı Ve Çözüm Talebi

1.537

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz...

2 Destek3 Yorum

Garanti Kapsamındaki Kırık Filtre Kapağı İçin Yedek Parça Beklemek

1.172

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alınan bir hediye olarak yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Servis Tamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Roborock ServisTamirinden Sonra 3. Kullanımda Tekrar Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Alper
Roborock Q8 Max Pro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Roborock Q8 MaxPro Silmiyor Ve Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Roborock Robot İadesi

Roborock Robotİadesi

Profil fotoğrafı
Dicle
Roborock Onarım Yapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Roborock OnarımYapıldı Denilip Onarımın Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Roborock Robot Süpürge Hüsranı!

Roborock RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Pro Logo
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri