Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q8max Pro Fırça Kapağı Sıkıntılı

877

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem için Trendyol üzerinden 1752 TL ödeyerek ana fırça kapağı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kapağı yerine oturttuğumda fiziksel olarak uyum sağlıyor gibi görünse de çalıştırdığım anda robot gır gır gır şeklinde yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca kapağın malzeme kalitesi de çok zayıf, kapağın hemen ezilmesi ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Satıcıyla ve Trendyol’la iletişime geçtiğimde, bu parçanın garantiye girmediğini, aynı üründen ellerinde olmadığını ve sadece iade edebileceğimi söylediler. Ben ürünü kullanabilmek için aldım, iade edip parça bulamamak benim mağduriyetimi çözmüyor.

Roborock q8 Max Pro ile tam uyumlu, sorunsuz çalışacak başka bir ana fırça kapağının gönderilmesini ya da gerçekten bu modele uygun muadil bir parçayla değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem ses sorununun hem de kalitesiz gelen bu kapağın mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini istiyorum.

11 Temmuz 10:34 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamına Alınmayan Ana Parça Hasarı Ve Çözüm Talebi

1.537

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz...

2 Destek3 Yorum

Garanti Kapsamındaki Kırık Filtre Kapağı İçin Yedek Parça Beklemek

1.172

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alınan bir hediye olarak yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı!

Roborock Q8 MaxPro Ana Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Selahattin
Roborock Q L Paspas Sorunu

Roborock Q LPaspas Sorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Roborock Yönünü Bulamıyor, Sürekli Çarpıyor!

Roborock YönünüBulamıyor, Sürekli Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Roborock Qrevo L Pro Cihazımın Servis Sorunları Ve Sürekli Hata Vermesi

Roborock Qrevo LPro Cihazımın Servis Sorunları Ve Sürekli Hata Vermesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Roborock Robotun Yenisiyle Değişmesini Talep Ediyorum

Roborock RobotunYenisiyle Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Roborock Sıfır Yetkili

Roborock SıfırYetkili

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Pro Logo
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri