Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yedek Parça Gönderildi, Acil Değişim Talebi

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Merhaba, müşteri danışmanınız tarafıma ulaşarak problemi çözümledi. İlginiz için teşekkürler iyi çalışmalar

Merhaba iyi günler robot süpürgem için yedek parça siparişi verdim fakat uyumlu olmadı. Değişim istiyorum. Nasıl bir yol izleyeceğim? Bu konu hakkında kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim. Aciliyetim var haftaya kadar halledebilirsek memnun olurum bekliyorum

8 Temmuz 2025 17:27 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız sorun ile ilgili sizlere destek olabilmemiz adına siparişinize ait sipariş numarasını iletir misiniz?

Merhaba, sizlerden bir geri dönüş alamıyoruz. Sorununuzu çözümleyebilmemiz için bilgilerinizi paylaşabilir misiniz?

Aslı
11 Ağustos 2025 17:08

Merhaba, müşteri danışmanınız tarafıma ulaşarak problemi çözümledi. İlginiz için teşekkürler iyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Yedek Parça Sorunu: Sabır Taşıyor

27 Ocak 2025 17:312.346

Süpürgemin yedek parçası 3 aydır stokta yok. Müşteri hizmetleri ise 'Kesin gelecek, ilgili birime iletiyorum' diyor faka...

Süpürge Yedek Parça Sorunu: Sabır Taşıyor

Beko Robot Süpürge Montaja Gelmiyorlar

22 Aralık 2023 21:361.054

Robot süpürgeyi cumartesi günü satın aldık. Bir haftadır montaj için geri dönüş yapılmıyor. Kaç gün arayıp talep oluştur...

Beko Robot Süpürge Montaja Gelmiyorlar

Dyson Yedek Parça Gönderim Yapılmaması

19 Ağustos 2024 09:31696

Merhaba yaklaşık 1.5 yıldır severek kullanıp çevremizde tavsiye ederek alıp kullanmasını sağladığımız v15 şarjlı süpürge...

Arçelik Uyumsuz Süpürge Parçası Ve İade Sorunu

30 Mayıs 2024 12:11486

Yetkili servisten aldığımız süpürge için makine parçası uyumsuz çıktı. Ertesi gün iade için gittiğimizde, parçanın uymad...

Dyson Eksik Ürün Gönderimi

25 Nisan 2024 01:222.016

Süpürgem, yeni süpürge ile değiştirildi fakat yeni kutu içeriğinin eksik olduğu için eksik parçaların gönderileceği söyl...

TrustBuy Skoru