Robot Süpürge Uygulamasına Erişim Sağlanamıyor, Cihazın Temel Fonksiyonları Kullanılamıyor

4 yıl önce satın aldığım 360 S10 model robot süpürgeyi uzun bir süredir manuel olarak kullanıyordum. Yakın zamanda ev ve telefon değişikliği yaptım. Robotun uygulamasını tekrar yükleyip haritalandırmasını yapmak için önce Play Store’da arama yaptım fakat ilgili uygulamayı bulamadım. Cihazın QR kodunu da okuttuğumda “tanımlı uygulama yok” uyarısıyla karşılaştım. İnternette de 360 S10 için kullanılabilecek güncel bir uygulama bulamıyorum. Kutudaki QR kodun da işe yaramaması beni fazlasıyla mağdur etti.

Uygulama olmadan robotun bazı temel işlevlerini kullanamıyor, haritalandırma ve detaylı ayarlarını yapamıyorum. Şu an sadece manuel kullanım mümkün ve bu, cihazın asıl fonksiyonlarından faydalanmamı engelliyor. Garanti süresi bitmiş olsa da, temel uygulamanın hiç erişilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

İlgili uygulamanın tekrar erişime açılması ya da sorunumun çözülmesi için yardım bekliyorum.