Roboking Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişim Sağlanamadı

13 Ekim 2026 tarihinde Roboking üzerinden iki adet mop havlu ve iki adet yan fırça siparişi verdim. Ürünler için kredi kartıyla 850 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkış yapmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişten sonra firmayla iletişime geçebilmek için hem WhatsApp hattını hem de telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi ne de siparişimin durumu hakkında açıklama paylaşılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.