to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den akülü çim biçme makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 212886’dır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.668 TL olarak yaptım, ancak ürün adresime hiç teslim edilmedi.
Firma ile yazılı olarak görüştüğümde, ürünün adrese teslim edilemeyeceği, belirtilen kargo şubesinden teslim almam gerektiği söylendi. Belirtilen kargo şubesi adresime yaklaşık 15 km uzaklıkta olduğu için gidip alamayacağımı, ürün adrese teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Sonrasında siparişim iptal edildi ve iade edileceği bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla ödediğim 1.668 TL’nin tarafıma iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini, bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robotürkiye marka çim biçme makinesi (sku: rb00000061, sipariş no: #10604159724) satın aldım ve Kdz. Ereğli/Zonguldak adresine teslim aldım. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde 2 adet batarya ile geleceği belirtilmişti, ancak kutudan hiçbir batarya çıkmadı...
Yorumlar