Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Teslim Alınmayan Kule Tipi Isıtıcı İçin 5145 TL İade Talebi
ID:34651367
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Alınmayan Kule Tipi Isıtıcı İçin 5145 TL İade Talebi

profile
Ferhat
Robo
24 Aralık 2025 16:56
363
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

07.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den 203672 numaralı sipariş ile “Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün kargoyla adresime kadar geldi ancak iade talebiyle ürünü özellikle teslim almadım. Buna rağmen ürün bedeli olan 5145 TL, kredi kartıma halen iade edilmedi.

Telefonla aradığımda otomatik ses kaydı üzerinden gün içerisinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen ödediğim tutarın tarafıma yansıtılması mağduriyet oluşturmaktadır.

Robo Türkiye’den, teslim almadığım bu siparişe ait 5145 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma tam ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Robo Logo
Robo
25 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
27 Aralık 2025 20:27

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Orkun
Robo
01 Eylül 2025 18:00
1.919

22 Temmuz’da www.roboturkiye.com üzerinden aldığım ısıtma ve soğutma yer kliması ürününü, 31 Temmuz’da iade ettim. Sipariş numaram 152292, iade kodum 2509854551615’tir. Ürünü firmaya gönderdim ve iade başvurumu yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen, 5.318 ₺ tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılm...

Klima İadesi Sonrası Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mehmet
Robo
13 Ağustos 2025 19:02
1.672

Robo Türkiye’den 24 Temmuz 2025 tarihinde 153164 numaralı siparişle “Sıcak Soğuk 5A numaralı Klima” satın aldım. Ürün, reklamlarında vaat edildiği gibi kesinlikle soğutmuyordu ve beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. 29 Temmuz 2025’te bana verilen iade koduyla, Aras Kargo Boğaziçi ...

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet: Param Hala Yatmadı!

profile
Cengiz
Robo
04 Kasım 2025 21:27
1.743

Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20 Eylül 2025 tarihinde, firmanın bana ilettiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İlk olarak müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

iade-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-param-hala-yatmadi-3.jpg
iade-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-param-hala-yatmadi-2.jpg
iade-surecinde-oyalama-ve-magduriyet-param-hala-yatmadi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Klimanın İadesi Yapılmadı, Ücret Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gökhan
Robo
25 Eylül 2025 21:22
1.193

07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım klimanın teslimatını 09.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım ve aynı gün iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak ürünüm ne evden alındı ne de iade süreciyle ilgili tarafım...

klimanin-iadesi-yapilmadi-ucret-geri-odenmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Robo iade Robo telefon Robo adres Robo kule tipi ısıtıcı Robo dikey ısıtıcı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru