to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran'da kargoya verdiğim, teknik servis bölümüne gönderdiğim şarjlı basınçlı oto yıkama tabancası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda 21 günlük servis süresinden bahsettiler fakat 30 gün geçti. Bu sebeple alışveriş sepetimdeki yeni ürünleri de iptal ettim.
Yaklaşık bir ay önce şarjlı araç yıkama tabancası aldım. Ürünün barı çok düşük geldiği için iade ettim. 25 gündür paramı yatırmadılar ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetleri de yok; arıyorsunuz, 'Onlar sizi arayacak' diyorlar ancak arayan ya da soran yok.
23 Temmuz 2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldığım oto yıkama tabancasını, eksik parçalar çıkması nedeniyle aynı gün Aras Kargo (takip numarası: ef 778978 001) ile geri gönderdim. Firma, ödemiş olduğum 1750 TL'nin 14 iş günü içinde kapıda kredi kartı ile yaptığım ödeme yöntemi...
Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası siparişi verdim. 21.06.2024'te teslim aldım. Ürünün bir bataryası çalışmıyordu ve tabancadan bataryaya su akıtıyordu. Aynı gün değişim için geri gönderdim. 22.06.2024'te bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ama hala ürün elime ulaşma...
Robo Türkiye internet sitesinden Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası siparişi verdim. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ...
Yorumlar