to read complaints and reviews, or file yours.Robo Ücretini Ödedim, Ürünüm 3 Aydır Teslim Edilmedi!
Haziran ayında cep telefonuma gelen reklam üzerinden Robo marka katlanabilir küçük çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Selçuk Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi, Akademi Mahallesi, Selçuklu/Konya bilgisini verdim.
Ürün çalışmadığı için 24 Haziran'da Aras Kargo'nun "250 985 455 1615" iade koduyla Trakya Kurumsal Şube'ye iade ettim. Sonrasında firma ile telefon üzerinden iletişime geçerek aynı ürünün tekrar adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yazılı olarak sadece iade sürecine dair bilgilendirme aldım, diğer görüşmeler telefon üzerinden gerçekleştiği için kayıtlı değil.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücretini ödediğim Robo marka katlanabilir çamaşır makinesinin adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
