Robo Türkiye Şikayet
14.09.2024 tarihinde; Robo Türkiye internet sitesi üzerinden "Vantilatörlü LED Tavan Lambası" aldım. Ücret miktarı olan 1.499 Türk Lirasını kredi kartı yolu ile peşin ödedim. Ancak siparişimi vereli 9 gün oldu ve ortada ne vantilatör var, ne de iki kez mail atmama rağmen cevap yok. Sitenizde saat 16:00 ya kadar aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, ilgili siparişim; sipariş kontrolün de hala "Hazırlanıyor" olarak görülmektedir. İlgili siparişimin en kısa süre zarfı içerisinde tarafıma iletilmesini, aksi halde hukuksal çözüm yollarına başvuracağımı tarafınıza bildiririm.
16 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim dron tipi ışıklı tavan vantilatöründe ciddi kalite sorunları yaşadım. Tavana monte edilen duy kısmının içindeki sarı bölüm, daha lambayı ilk takışımda kırılıp düştü. Kullanılan vidalar son derece küçü...
13 Ağustos akşamı saat 22:45’te Robo Türkiye üzerinden 161225 numaralı siparişle “Dron tavan vantilatörü” satın aldım. 1.499 TL’lik ödememi kredi kart...
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım vantilatörü, iade süresi içerisinde eksiksiz şekilde geri gönderdim ve ürün 3 hafta önce satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.500 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinin başından bu yana müşteri hi...
Yorumlar