Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Ürün, İade Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet

Kırık Gelen Ürün, İade Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Kırık Gelen Ürün, İade Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Kırık Gelen Ürün, İade Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Kırık Gelen Ürün, İade Sonrası Cevapsızlık Ve Mağduriyet
profile
Pınar
20 Ağustos 2025 15:42
185

Robo firması olarak bilinen firmadan almış olduğumuz ısıtma-soğutma özelliği bulunan ünite kırık şekilde teslim edildi. Ürünü iade ettik ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, telefonlarımız açılmıyor ve 'talebiniz alındı, aciliyeti bildirildi' gibi ifadelerle oyalandık. Ürünümüz henüz teslim edilmedi. Firmaya telefonla ulaşamadığımız için her platformdan hem tazminat davası açacağımızı hem de Tüketici Hakları'na başvuracağımızı belirtmek isteriz.

21 Ağustos 2025 14:38 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Pınar
Pınar
21 Ağustos 2025 22:13

Kusurlu ürün gönderdiniz ve hala yenisini göndermediniz. Üstelik telefon kapayarak konuyu çözdüğünüzü düşünüyorsunuz sanırım. Bir de otomatik yanıtla teşekkür edip döneceğiz yazmışsınız. Verdiğimiz paraya yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Soğutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
İrem
10 Ağustos 2025 19:44
1.630

profile
Orkun
01 Eylül 2025 18:00
1.837
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
05 Ağustos 2025 09:03
1.380

İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
06 Ağustos 2025 14:05
1.883
3
Azize sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı

profile
Azize
20 Eylül 2025 20:37
2.323
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz