to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Spor Aleti İadesi Sonrası Uzun Süre Geri Ödeme Bekleyişi
Robo Türkiye’den Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime eksik parça ile ulaştığı için iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderildi.
Alışverişimi 10.11.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Elimde hem faturam hem de iade kargosuna ait görseller mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini yaptığım ürün karşılığında ya ücretimin derhal iade edilmesini ya da eksiksiz ve sağlam bir ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Sabırla dönmenizi Bekliyorum
Robo buhar makinesi aldım eksik parça ve olan parçaları başlığına takamadımzaten takılmıyor ürünü iade etmemi istediler iade etti ama telefonu açan yok bir bilgi veren yok dönen yok paramı iade eden yok Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim elimde belgeler var