to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Araç Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Çok Uzadı
Roba Türkiye İnternet Sitesi üzerinden araç yıkama makinası aldım. Bu ürün benim için pişmanlık oldu. İlgili ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Bir hafta geçmeden İkinci kez kullanmak istediğimde çalışmadı. Değişim formu göndererek ürünü iade ettim. 25 gün geçmesine rağmen ürün değişimi gerçekleşmedi. Müşteri destek hattı ile defalarca görüşmeme ve destek hattına mail atmama rağmen konu hakkında net bir geri dönüş alamadım.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürün değişim süreci beklediğimden uzun sürdü, ancak firma ürün değişimini sıfır ürün göndererek sağladı. Söz konusu süreç uzun ve zahmetli olsa da ilgili firmanın ürün göndererek mağduriyetimi gidermesi sebebiyle hem firmaya hem de şikayet var ekibine teşekkür ederim.
