to read complaints and reviews, or file yours.Roblox Hesabım Yanlışlıkla Banlandı Desteğe Rağmen Açılmıyor
Roblox hesabım hiçbir hile veya değiştirilmiş sürüm kullanmamama rağmen 14 Aralık saat 12.00 civarında sebepsiz yere banlandı. Bilgisayar ve telefondan oynadığım, kullanıcı adı “yunus_1ht” olan hesabıma o saatten beri hiç erişemiyorum.
Türkiye’de Roblox erişimi kısıtlı olduğu için oyuna girebilmek amacıyla Google Chrome üzerinden Roblox’u indirerek kullandım. Sistem bunu “değiştirilmiş bir Roblox sürümü kullanıyorsunuz” şeklinde yanlış algılayıp hesabımı banladı. Oyunda asla hile, mod, üçüncü parti yazılım veya değiştirilmiş sürüm kullanmadım, yalnızca normal şekilde oynamaya çalışıyordum.
Roblox desteğe başvurup durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak talebim reddedildi ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Yıllardır emek verdiğim, zaman harcadığım bu hesabın böyle bir yanlış anlaşılma ile kapalı kalmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hesabıma verilen banın yeniden incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın tamamen kaldırılmasını, mümkün değilse en azından süresinin kısaltılmasını talep ediyorum.
Bu tür banlar genellikle Roblox'un otomatik sistemleri tarafından bağlantı türü, cihaz değişimi veya davranış paternleri yüzünden tetikleniyor ve arada yanlış pozitifler olabiliyor. Özellikle farklı cihazlardan giriş yapıldığında ya da indirme yöntemi değiştiğinde bu algılanabiliyor. En etkili yol, destek talebinde sakin ve detaylı bilgi vermek: Hangi cihazları kullandığın, tam tarih-saat aralıkları, VPN ya da üçüncü parti yazılım kesinlikle kullanmadığını netçe belirt. Eğer daha önce Ticket açtıysan, yeni bir tane açmak yerine eski Ticket numarasını verip "Lütfen önceki başvurumu yeniden değerlendirin" diye nazikçe yazman daha hızlı sonuç veriyor. Roblox moderasyonu, Elle inceleme yapıldığında hatalı tespitleri düzeltebiliyor. Biraz sabır gösterip resmi kanallardan devam etmen en iyisi. Umarım kısa sürede hesabın açılır ve düzgün bir açıklama alırsın.