to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı İle Ödeme Yapıldı, Robux Hesaba Yüklenmedi
28 Ocak saat 12:11 civarında hesap com.tr sitesi üzerinden Roblox için 390 Robux satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve yaklaşık 182 TL tutarında işlem gerçekleşti, banka hareketlerimde ödemeyi görüyorum ancak satın aldığım 390 Robux hesabıma hiç yüklenmedi.
İşleme ait 332873 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen ne hesap com.tr tarafından bir bilgilendirme aldım ne de Robux bakiyeme herhangi bir yükleme yapıldı. Param çekilmiş olmasına rağmen ürünümü teslim alamadığım için mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve satın aldığım 390 Robux’un Roblox hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Ocak saat 12:10 civarında hesapcom.tr üzerinden yaklaşık 182 TL tutarında kredi kartı ile Robux satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen Roblox hesabıma hiçbir şekilde Robux yüklemesi yapılmadı. İşleme ait kart üzerindeki işlem numaram 332873, oyun hesabımın adı ise "bakkalamca313111"dir.
Ödemem çekilmiş olmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İşlemin incelenerek ya Robux’larımın derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
