Robitshop Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

28 Ekim günü saat 16:00 civarında Robitshop üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün 29 Ekim olmasına ve saat 18:34’ü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verirken bu kadar gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da görmedim.

Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde siparişimi iptal etmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.

İlgili birimin konuyu inceleyip tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.