to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ağustos saat 15.52 civarında Esenboğa Havalimanı iç hatlarda, 103 ve 104 numaralı peronlar arasında bulunan İlly kahv...e otomatından espresso almak istedim. Yaklaşık 139 TL ödeme yaptım ancak makinenin verdiği espresso bardağın dibini bile doldurmadı. Makinenin arıza yaptığını düşünerek üzerindeki
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
5 Nisan 2026 saat 17:20 civarında Kemerburgaz Kent Ormanı içindeki İlly kafeye üç adet Türk kahvesi almak için girdiğimd...e, kasada benden toplam 675 TL fiyat istendi. Üç Türk kahvesi için verilen bu fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttiğimde, çalışanlar bunun son derece normal olduğunu, kendilerinde f
27.01.2026 sabahı, Ankara’daki İlly Cakes & Bakes 2f Gıda Pazarlama İlly Cakes & Bakes şubesinde yaşadığım hijyen sorunu...nu paylaşmak istiyorum. Saat 07.40 civarından itibaren kasada çalışan genç bir kadın personelin eldivenli elleriyle defalarca saçına ve yüzüne dokunduğunu gördüm. Buna rağmen eldiv
2 gün önce illy.barista.com.tr üzerinden 4200 TL’ye “Cappuccino Fincanı ve Tabak (170 ml) ” seti sipariş ettim (#39079).... Ürün açıklamasında setin içinde 12 fincan ve 12 altlık olacağı belirtilmişti. Ancak bugün teslim edilen paketten sadece 1 fincan ve 1 altlık çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak müş
İlly’nin resmi internet sitesinden Lungo kapsül kahve almak istiyorum. Ancak fiyatlar çok yüksek ve stoklar sık sık tüke...niyor. Haziran ayında iki kutu almak isterken, stok olmadığı için sadece bir kutu alabilmiştim (sipariş numaram: 33879). Bugün ise stok olmadığı için hiç alamadım. Paket içeriğin
Siparişimi 10 gündür yollamıyorlar. WhatsApp'tan yazdığımda ürün stokta olmadığını söylediler. Siparişimin iptalini iste...diğimde cevap vermediler. İki gündür yazıyorum sonuç sıfır. Yıllardır bu markanın kahvesini kullanmıştım demek ki değiştirme zamanı geldi
Çekirdek kahvelerinden aldım. Kargo paketi sağlam ama kahvelerin metal kutuları ezil ve paslanmış geldi. Fotoğraflarıyla... bilgi verdim fakat geri dönen olmadı. İletişim kanallarını yorumlara da kapatmışlar! Muhatap bulamıyorsunuz İnsan parasıyla rezil oluyor. Kalitesine güvendim aldım. Pişmanım.
Siparişimi yanlış teslim ettiler. Yanlış ürün talebi oluşturduğum halde asla ilgilenmiyorlar. M*** T***** isimli müşteri...nin kargosunu ve faturasını kargo paketinin üzerine benim ismim ve adresim eklenerek bana gönderdiler. Bu tarz yanlış paketleme yapılmasını anlarım ancak yanlış ürün talebini oluşt
İlly Espresso makinesini bir süredir kullanıyorum. Fakat zamanla az akıtmaya, bir bardağı doldurmamaya başladı. Kirlendi...ğinden şüphelenip yönergelerde yazan talimatları uyguladım fakat iyileşme olmadı. İçerisindeki pompada hava kaçağı olduğundan şüpheleniyorum. Ya yeteri kadar basınçlandıramıyor ya
