Motosikletimde Tekrarlayan Krank Arızası Nedeniyle İade Veya Değişim Talebim Var

Rmg Moto Gusto Prego 125 Pro model motosikletimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve henüz 12.000 km’de olmasına rağmen 3 kez krank kırılması sorunu yaşadım. Her seferinde yetkili servise başvurdum, parçalar değiştirildi ve tüm arızalı parçalar fabrikaya gönderildi. Ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur oldum ve ayrıca çeşitli masraflar yaptım. Artık güvenli ve sorunsuz bir kullanım istiyorum. Bu nedenle motosikletimin iadesini veya değişimini talep ediyorum.

Sorunun yaşandığı yetkili servis Denizli Merkezefendi’de bulunmaktadır. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.