Garanti Kapsamında Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım rmg Moto Gusto Aston 125 model motorumda sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Şu ana kadar motorumu dört kez servise götürdüm ve her seferinde aynı parça değiştirildi. Son olarak Fethiye’deki yetkili servise bıraktım ve motorum yaklaşık iki ay serviste kaldı. Ancak dün teslim aldığımda, motor yine aynı arızayı vermeye devam etti ve hiçbir çözüm sağlanmamış gibi görünüyor.

Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı sorun defalarca yaşandığı ve kalıcı bir çözüm sunulamadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.