Yetkili Servis İptali Sonrası Mağduriyet Yaşadım
Bugün RKS motorumu İstanbul Fatih'te bulunan yetkili servisi İrfanoğlu'na götürdüm, bakım yaptırmak istedim. Ancak servis yetkilerinin iptal edildiğini söylediler. RKS firması, Premium servis adı altında sadece satış yapan bayilerin servis hizmeti vereceğini belirtti. Bunun üzerine RKS müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum. Yoğunluk nedeniyle ve daha iyi hizmet verebilmek adına böyle bir sisteme geçtiklerini söylediler. Ancak ben İrfanoğlu'ndan çok memnundum ve onlar olduğu için RKS firmasından ikinci bir motor almıştım. Şimdi garantiden çıkacağını bilerek yine de İrfanoğlu servisine götürmeye devam edeceğim.
İşin ilginç yanı, RKS firmasının sitesine girip yetkili servis olarak baktığımda, hala sistemde İrfanoğlu'nun görünüyor olması. Madem böyle bir değişiklik yapıyorsunuz, bari düzgün şekilde yapın.
















