Sıfır Motosiklette Fren Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

RKS litre 50 Pro Plas model motosikletimi Bodrum Mumcular bayisinden aldım. Motorumu aldıktan hemen sonra frenlerden ses gelmeye başladı. İlk bakımda bu tür gevşekliklerin giderileceği söylendi, ancak sorun devam etti ve balataların değiştirilmesi gerektiği, bunun da ücretli olacağı belirtildi. Motorum henüz sıfır ve ilk bakımı bugün yapıldı. Kullanıcı hatası olmayan, fabrika kaynaklı bir arıza için ücret talep edilmesi markaya olan güvenimi zedeliyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini ve balatalar ile servis ücretinin tarafınızdan karşılanmasını talep ediyorum.