to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakıma gitmeme rağmen sisteme işlememişler. Bisikletim garanti dışı kaldı. Servise gittiğimde, 'Yok, gelmemişsin.' diyorlar. Böyle ilgisiz servisler yüzünden mağdur oluyoruz. Bakım ücretini de aldılar ama işlememişler. RKS'ye mail attım, form doldurdum, dönen yok.
Bugün BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için internetten servis aradım ve özellikle Güngören'de bana yakın bir servis olduğunu gördüm. Oraya gittiğimde, çalışanlar servis olmadıklarını, sadece bayi olduklarını söylediler. Neden internet sitesinde servis olarak göründüklerini sordu...
RKS zf10 elektrikli bisiklet daha 9 ay olmadı alalı ama ekran açılmıyor. Bu nedenle servise kayıt oluşturduk 1 hafta sonra RKS'den servise olumsuz cevap dönmüşler sebebi ise ilk 6 aylık bakım yapılmadığından ürün garanti dışı kalmış diye. Bisikleti alırken kimse bana bakım yapılması gerekiyor yoksa ...
İyi günler, RKS marka elektrikli bisikletim var ve Van'da 1 yıldır kullanıyorum. Bataryası şarj almadı, servisi aradım. 3 ayda bir bakım yapmamışsanız garanti dışı kalır ve ücret karşılığında yapıyoruz dediler. Ben kabul etmediğim için 'Biz sizin işinizi yapmıyoruz' dediler ve telefonu suratıma kapa...
RKS firmasından Temmuz 2023 tarihinde elektrikli bisiklet satın aldım. Bana 2 sene boyunca 3 aylık periyotlarla RKS yetkili servislerde bakım yapmam gerektiği, aksi halde servis garantisinin bisiklette bir arıza olursa firma tarafından karşılanmayacağı söylendi. 6. ay bakımını 200 TL olarak Beylikdü...
RKS elektrikli bisiklet aldım. Bakım tarihi geldiğinde Eskişehir'deki yetkili bayiye verdim ve aküde sorun olduğu, bunun için bana haber vereceklerini söylediler. Ben de bekledim, fakat arayan soran olmadı. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, durumun zaman aşımına uğradığını ve şu anda ücretli yapaca...
Yorumlar