to read complaints and reviews, or file yours.RKS Yetkili Servisleri Sigortayı Kabul Etmiyor, Mağdur Edildim
RKS marka motorumla bugün kaza yaptım. Çok şükür, bende bir şey yok ama motorumda hasar var. Gaziantep'te 8 tane servisi aradım, 'Sigortayla çalışmıyoruz.' diyerek ilgilenmediler. Motoru kendi cebimden yaptırmak için servise bıraktım. Biz bu motora neden sigorta yaptırıyoruz? Madem böyle zamanda faydası olmayacak, niçin sigorta yaptırıyoruz? Sigorta bütün masrafı cebimizden karşılayacaksak, RKS motoru satarken 'yetkili servisimiz var' diyor ama servisleri 'sigortayla çalışmıyoruz' diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi?
Şu An Ne Yapabilirsin? Parayı Cebinden Ödeme (Eğer Suçlu Karşı Tarafsa) : Eğer kaza raporunda karşı taraf suçluysa, sen motorunu cebinden yaptırıp faturasını ve değişen parçaların fotoğraflarını alarak karşı tarafın sigortasından o parayı geri alabilirsin. RKS Müşteri Hizmetlerini Ara: Gaziantep'teki 8 servisin de dosya açmayı reddettiğini plakanla beraber bildir. "Yetkili servisiniz sigorta dosyamı kabul etmiyor, bu kanuni bir haktır" diyerek şikayet kaydı oluştur. Tüketici Hakem Heyeti: Eğer servis "Yetkili Servis" sıfatıyla zorunlu olan hizmeti vermekten kaçınıyorsa bu bir şikayet konusudur.