to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Motors Marmaris bayileri ve servisleri ile BİM’den almayı düşündüğüm RKS3 Pro X elektrikli bisikletin kurulumu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda BİM’e gelen RKS3 Pro X model elektrikli bisikleti almak istedim ancak Marmaris’teki servisler kurulumunu yapmak istemedikleri için bisikleti alamadım.
Oysa kısa süre önce arkadaşlarım aynı bisikleti alıp yine Marmaris’te kurulum yaptırdılar. Buna rağmen şu an benim talebime çeşitli bahanelerle olumsuz yaklaşılıyor ve kurulum yapılmayacağı söyleniyor. Konuyu RKS Motors müşteri temsilcisine de ilettim, kendilerine Marmaris’te üç adet servis olduğunu belirttim ancak bana Marmaris’te servisleri olmadığını ilettiler ve üstelik en yakın ilçeye götürmem gerektiğini söyleyerek adeta akıl verdiler.
Hem mevcut servislerin kurulumdan kaçınması hem de müşteri temsilcisinin gerçeğe aykırı bilgi vermesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünü alamıyorum. Marmaris’te bulunan RKS yetkili servislerinin BİM’den alacağım RKS3 Pro X elektrikli bisikletin kurulumunu yapmasını ve bu konuda bana net, yazılı ve bağlayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Glc Motor Bursa Osmangazi bayisinden RKS Blackwolf 250 model motosiklet satın aldım. Rodajını kurallara uygun şekilde yaptığım halde motor sürekli tekleme yapmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde sorunun giderildiği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, aynı sorun devam et...
Bugün RKS motorumu İstanbul Fatih'te bulunan yetkili servisi İrfanoğlu'na götürdüm, bakım yaptırmak istedim. Ancak servis yetkilerinin iptal edildiğini söylediler. RKS firması, Premium servis adı altında sadece satış yapan bayilerin servis hizmeti vereceğini belirtti. Bunun üzerine RKS müşteri hizme...
RKS ltr 125 marka sıfır alınan motosikletin siperlik camı kırıldıktan sonra, fabrika da dahil ''https://www.rksmotor.com.tr/bayi-servis/'' adresindeki tüm bayi ve servislerde parça bulunamadı. Fabrika bayiye, bayi servise, servis bayiye, servis spotçuya, bayi spotçuya yönlendiriyor. Fabrika bayi ar...
Yorumlar