RKS Motor RKS Pride 125 Ayıplı Mal Satışı Ve Servis Sorunu

RKS marka PRIDE125 model bir motosiklet satın aldım. Bu motosikletimin ilk başta şanzıman rulmanları dağıldı. RKS yetkili servisi olan Ada Motor / S**** D**** (Gebze / Darıca) bulunan servise götürdüm. Benden parçaların geç geleceğini belirterek, parçalar dahil 3.000 TL bir işçilik fiyatıyla şanzımanı ve rulmanları yağıyla beraber değiştirildi. Ardından motosiklet, 70 km/s hızla giderken krank kırdı. Yine aynı servise gittiğimde krank değişimi ve yağ ücreti ile birlikte 2.500 TL daha ücret alındı. Krank değiştikten sonra, motosikletimle servisten İstanbul/Pendik'teki evime sadece 11 km yol gelmemin ardından her yerinden yağ akıyordu. 'Getir çözelim' dediler ve götürdüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak şanzıman rulmanları değiştikten sonra arka taraftan uğuldama sesi geliyordu. S**** D****, 'Her motordan geliyor. RKS böyle bir marka, kronik bir sıkıntı değil, öyle bin' dedi. Ardından 130 km yol yaptıktan ve gayet sakin sürmeme rağmen, Pendik'te aniden motorun arka tekeri kilitlendi ve olduğum yerde kaldım. Motor açılıp incelendiğinde şanzıman bölümü ve rulmanlarının tamamen yağsız kapatıldığı ve rulmanların yanarak parçalanarak tüm yataklarını bozduğu görüldü. Şanzımanı tutan içerideki vidaların kesinlikle sıkılmadığı anlaşıldı ve S**** D**** mesajlarıma dönüş yapmamaktadır. Motorsikletim şu anda 1.300 km'de ve 2 kez şanzıman, 1 kez krank, 3 kez contaların yırtılması sorunlarıyla karşılaşmıştır. RKS Motor tarafından ve Ada Motor yetkili servisinden şikayetçiyim. Sorunumun tatlı bir şekilde çözülmesini istiyorum. RKS Motor, ayıplı mal sattığını kabul etmeli. Servisin ise aldığı işçilik ücretinin haksız kazanç olduğu gerekçesiyle Yargıtay Cumhuriyet Başsavcılığı'na ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bu işin peşinde yetkili mercilerle birlikte gözlemlenmesini rica ediyorum.


















