Ana Sayfa
RKS Motor
A250
RKS Motor RKS Yetkili Servisin Kalitesizliği

ID:29996887

Alper sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Yetkili Servisin Kalitesizliği

Alper

RKS Motor

09 Eylül 2024 20:59

5.356

2023 model RKS a250 kullanıcısıyım. Motorumun düz yolda zinciri attı ve motorum bu zincir atmasından sonra kendini kilitledi. Antalya Serik'te bulunan E**** Motosiklet RKS yetkili servisini aradım ve çekici hizmeti sağlamalarını istedim. Çekici ile servise götürüldü, ustaları olmadığı gerekçesiyle RKS yetkili servisi yetkili olmayan X bir tamirciye arka tekeri kitli sıkışmış olan motorumu sürerek başka bir tamirciye götürdü. Burada frenimin yağını boşalttılar ve balatamın bittiğini söylediler. 3200 km'deki bir motorun sipariş verdim ve motorum ortalama 10 gün yattı, ta ki bugüne kadar. Yine aynı X tamirciye götürdüler ve burada frenime sorun olduğunu, bunu yapamayacaklarını, sanayiye gitmem gerektiğini söylediler. Motora bindiğim anda motorun düzgün gitmediğini fark ettim. Dikkatli baktığımda motorun fren diskinin yamuk olduğunu, balatanın diske yakın olmasını geçtim dokunmadığını fark ettim. Daha sonra durumu düzgün bir şekilde izah etmeme rağmen inatla 'Benim sorunum değil kardeşim, garantiye girmez bu' diyerek beni sanayiye yönlendirdi. Şu an arka frenim olmadan servisten çıkış yaptım, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve bu hasar gören parçaların garantiden değişimini istiyorum. Garantili motor sürüyoruz ve sırf garantisi bozulmasın diye motorumu RKS servisinde bakıma sokuyorum ki bakımlarını bile başka bir tamircide yaptırıyorlar. Gerekli ilgi ve alaka gösterilmezse önce karakola şikayete ardından CİMER'e şikayet edeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Freccia 150 Hararet Sorununun Çözülmemesi!

Erdem

RKS Motor

13 Ağustos 2024 19:23

18.636

5 Haziran 2023 yılında almış olduğum RKS Freccia 150 Scooter motosikleti 10bin km ye kadar sorunsuz kullandım. Tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. 10bin km motor kendiliğinden krank yedi garanti kapsamında tüm parçaları değişti. Buna rağmen RKS Yetkili servisine 4500TL bir para ödedim. 11binde H...

4 Destek

3 Yorum

Salih sonuçtan hiç memnun değil

RKS Freccia 150: Beklenmedik Arızalar Ve Hizmet Eksikliği

Salih

RKS Motor

09 Ekim 2024 22:02

19.632

2023 yılı Ağustos ayında yaklaşık 100 bin tl'ye Antalya'da yetkili bayiden sıfır km RKS Freccia 150 satın aldım. Doğru rodaj, düzenli bakım, kaza yok, düşme yok, motoru zorlama yok... Buna rağmen 5-6 kere motor beni yolda bıraktı, her defasında zar zor bir şekilde çözüm buldum ve ne ana bayiden ne d...

RKS Freccia 150: Beklenmedik Arızalar Ve Hizmet Eksikliği

3 Destek

RKS Motor Sıfır Motor Kullanamıyorum

Gurek

RKS Motor

06 Şubat 2024 22:18

11.832

RKS A250 2023 model aracı Silifke'deki RKS bayisinden satın aldım. 12. Günde araçta arıza meydana geldi. Cihaza bağlandığında enjektör ve bobin arızası hatası tespit edildi. Serviste parça bulunmadığı için 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Tekrar belirlenen gün geldiğinde servise gittiğimde ise oyala...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS SPONTİNİ125 Bitmeyen Sıkıntılar

Abdullah

RKS Motor

29 Aralık 2023 13:47

28.326

20 Kasım 2023 tarihinde Mert Motorlu Araçlar isimli bayiden RKS Spontini 125 model sarı bir motosiklet aldım. Motosiklet bana teslim edildiğinde, sele altındaki depo grenajının kırık olduğunu fark ettim. Fotoğrafını çekip işleme aldık diyerek geçiştirdiler. Beklemeye başladım ancak bu zamana kadar b...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Motorun Fabrika Hataları Ve Bayi İlgisizliği

Ahmet

RKS Motor

18 Ocak 18:07

4.589

Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan...