RKS Motor RKS Galaxy Gold Garanti Kapsamına Sokmuyor

RKS Galaxy Gold 125, 2023 model scooterımda bulunan ön LED gündüz farları 2000 kilometrede iken seyirmeye başladı ve bunun üzerine servise gittiğimde 'normaldir, düzelir' denildi. İkinci 4500 bakımına gittiğimde, ön LED gündüz farlarından bir tanesinin tamamen yanmaması üzerine aynı servis garantiden ilgili parçayı görselleri ile talep etti. Ancak RKS firması, garanti kapsamında hasarsız olan scooterımın parçasını garantiden karşılamıyor ve beni mağdur duruma getirdi. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Sıfır ayarında bir motosikletin bu şekilde problem yaratması markaya olan güveni zedeliyor. Zararımın ivedilikle giderilmesini talep ederim.