RKS Motor Kalitesiz İşçilik Ve Güvenlik İhmali: Motosikletimde Kronik Sorunlar

Zontest T350 motosikletimde kronik bir arıza sonucu yağ hortumu patladı ve bu durum motorun zarar görmesine yol açtı. Bu konuda daha önce şikayette bulunmuştum. Motosikletim, RKS fabrikasına gönderildi ve burada tamir edileceği belirtildi. Ancak, motosiklet geri getirildiğinde teslim almadım çünkü servisteki teknik personel tarafından yapılan işlem oldukça yetersizdi. Yapılması gereken tamir işlemleri yerine, yapay bir parça kullanılarak idareci bir yaklaşım benimsenmiş ve parçalar düzgün şekilde sökülüp değiştirilmeden montaj yapılmıştı. Ayrıca, kabloların cırt ile bağlanarak yapılması gereken tamirat yerine hatalı bir işçilikle motosiklet teslim edilmeye çalışıldı.

Yüklediğim görsellerden görebileceğiniz üzere, motor civataları sıyrılmış ve torksuz bir şekilde sıkılmış, motor bloğunda ezik ve çizikler mevcut. Ayrıca, yanlış geçirilen kablolar ve hatalı montajlar da dikkat çekiyor. Tüm bu hatalar, işçilik ve kalite açısından oldukça kötü bir durumu ortaya koyuyor.

RKS firmasının hizmet anlayışı, müşteri memnuniyetinden ve güvenliğinden uzak, tam anlamıyla yetersizdir. Bu kadar basit ve bariz hatalarla motosiklet teslim edilmesi, sadece kalitesiz işçilik değil, aynı zamanda profesyonellikten uzak bir yaklaşımı da gösteriyor. Bu durumu şikayet etmekle kalmıyorum, aynı zamanda hukuki yollarla bu hataların sorumlularından hesap sorulmasını talep ediyorum. Motosikletim doğru şekilde tamir edilmediği gibi, sağlığım ve güvenliğim de riske atılmıştır. Böyle bir işçilikle araç teslim edilmesi, açıkça hukuki sorumluluk doğurur.