to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Freccia 150 CC Motorunda Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
24.02.2024 tarihinde Başakşehir-RKS İkitelli mağazasından aldığım RKS Freccia 150 CC motorun tüm bakımlarını yetkili serviste yapmama rağmen önce hararet müşiri, daha sonra gaz kelebeği sensörü arızaları meydana geldi. Bununla ilgili yetkili servise başvurdum, bayi elimizde yedek parça olmadığını, istek yapıp ne zaman gelirse o zaman işlem yapacaklarını söyledi. 12.09.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır bayiden aldığım sıfır motoru kullanamıyorum. Sözde Çin'den parça gelmesini bekliyorum. Bu konu hakkında çok mağdurum. 120 bin tl verdim, paramla rezil oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, '1. Sıradasınız' diye diye 30 dakika beklettiler ve sonradan aniden kapandı telefon.
Gelişme
RKS freccia 150 CC motorum var ve gerçekten aldığım için pişmanım neden diye sorarsanız öncelikle görünüşü sürüş kalitesi güzel eyvallah yalnız gerek parça tedariği gerek servis ilgisi gerek malzeme kalitesi gerek parça ömrü dayanıklılığı %0 yani bende çeşitli sebeplerle Honda pcx alacakken RKS freccia yöneldim ama gerçekten pişman oldum ne arızası bitiyor ne de çözüm bulunuyor her gün başka sıkıntı veriyor şu an güncel olarak motor'u yağmurlu 1 günde kullandığım için şanzıman gurubuna su girmesiyle dişliler komple bozulmuş ve servis tüm sorumluluğu bana yıkıyor kullanıcı hatası diyor yani şanzımana çamurun girmesiyle benim suçum nasıl oluyor gerçekten RKS pişmanlıktır yetkililerin bana ulaşmasını istiyorum
