to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim'de bayiden sıfır motor aldım. İlk çalıştırdığımda yanık kokusu geliyordu. 20 Ekim tarihinde on fren hidrolik kablosunun tekerlek aksamına sürtünerek yırtıldığını gördüm. Sıfır motor aldığımda yanık kokusu fren kablosu ile alakalı olduğunu öğrendim. Yetkili servise götürdüğümde hala parçanın geleceğini söylüyorlar. Ne zaman gelecek onu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerindeki personel de ne zaman geleceğini bilmiyor. Ben mağdur oldum. Sorunumu hala çözen yok 10 gündür.
Merhabalar iyi günler. 17 Ekim tarihinde Muğla Ortaca özer Center bayisinden, Küba easy Pro sıfır motor aldım. Motoru ilk çalıştırdığımda yanık kokusu geliyordu. Yağ yakıyor diye düşündüm. Halbuki ön fren hidrolik kablosunu fabrika tekerleğin yanına koymuşlar. Her tekerler döndüğünde kabloyu eritmiş. Güzergah halinde on freni sıkmaya çalıştığımda on fren tutmadı arka frenle durmak zorunda kaldım. Can güvenliğim bir fabrika hatası yüzünden olmuyordu. Yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamına aldılar. Parça gelince haber edeceğiz dediler aradan 4 gün geçti parça hala gelmedi. Yetkili servis ne zaman geleceğini bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili personel ne zaman geleceğini de bilmiyor. Benim sorunum hala kaç gündür çözüme ulaşamadı. Yurt dışından parçanın geleceğini söylüyorlar sadece sizin için parça sipari edemeyiz toplu parça siparişi veriyoruz diye cevap verdiler müşteri hizmetleri. Ben motoru sıfır aldım ben mağdur oldum. Sorun hala çözülemedi. En kısa süre de çözülmesini diliyorum. Eğer parça gelmiyorsa da yeni bir motor temin edilmesini istiyorum. Motorumun km 126
RKS RT250 aldım daha ilk yola çıkıp eve giderken (15 km'de) arka fren sorunu oldu ve serviste garanti süresi çıktığı için ücretli yaptırdım (1000 TL) servisten alıp eve gittim, motor durdu ve bir daha çalışmadı. Darıca yetkili servise götürdüm (Savaş Motor) enjeksiyon sorunu olduğu söylendi. 20 günd...
24.02.2024 tarihinde Başakşehir-RKS İkitelli mağazasından aldığım RKS Freccia 150 CC motorun tüm bakımlarını yetkili serviste yapmama rağmen önce hararet müşiri, daha sonra gaz kelebeği sensörü arızaları meydana geldi. Bununla ilgili yetkili servise başvurdum, bayi elimizde yedek parça olmadığını, i...
RKS freccia 150 motorumu 10 gün önce bayinden satın aldım. Henüz 318 km oldu. Motorum çalışmıyor yetkili servis sürat motor ile bağlantı kurdum. Çekici ile götürdüm motorun motor silindir kapağı çatlak olabilir. Bu nedenle çalışmıyor parça elimizde yok bayii stokların da yok en az 5 ay beklersiniz d...
2023 yılı Ağustos ayında yaklaşık 100 bin tl'ye Antalya'da yetkili bayiden sıfır km RKS Freccia 150 satın aldım. Doğru rodaj, düzenli bakım, kaza yok, düşme yok, motoru zorlama yok... Buna rağmen 5-6 kere motor beni yolda bıraktı, her defasında zar zor bir şekilde çözüm buldum ve ne ana bayiden ne d...
5. Ay 2023 tarihinde sıfır bayiden aldığım RKS grace 202 model şasi no son 10 rakam No : 10PKJ02966 Cebrail D**** adına kayıtlı motosikletimin egzozu orijinal kaynak yerinden aldıktan 3 gün sonra koptu seyir halindeyken hiçbir darbe olmaksızın garanti kaynak ile onarılmasını istedi. Servis yaptı. Ay...
Yorumlar