RKS Easy Pro Hidrolik Fren Kablosu Yırtılması


17 Ekim'de bayiden sıfır motor aldım. İlk çalıştırdığımda yanık kokusu geliyordu. 20 Ekim tarihinde on fren hidrolik kablosunun tekerlek aksamına sürtünerek yırtıldığını gördüm. Sıfır motor aldığımda yanık kokusu fren kablosu ile alakalı olduğunu öğrendim. Yetkili servise götürdüğümde hala parçanın geleceğini söylüyorlar. Ne zaman gelecek onu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerindeki personel de ne zaman geleceğini bilmiyor. Ben mağdur oldum. Sorunumu hala çözen yok 10 gündür.
Gelişme
Merhabalar iyi günler. 17 Ekim tarihinde Muğla Ortaca özer Center bayisinden, Küba easy Pro sıfır motor aldım. Motoru ilk çalıştırdığımda yanık kokusu geliyordu. Yağ yakıyor diye düşündüm. Halbuki ön fren hidrolik kablosunu fabrika tekerleğin yanına koymuşlar. Her tekerler döndüğünde kabloyu eritmiş. Güzergah halinde on freni sıkmaya çalıştığımda on fren tutmadı arka frenle durmak zorunda kaldım. Can güvenliğim bir fabrika hatası yüzünden olmuyordu. Yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamına aldılar. Parça gelince haber edeceğiz dediler aradan 4 gün geçti parça hala gelmedi. Yetkili servis ne zaman geleceğini bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili personel ne zaman geleceğini de bilmiyor. Benim sorunum hala kaç gündür çözüme ulaşamadı. Yurt dışından parçanın geleceğini söylüyorlar sadece sizin için parça sipari edemeyiz toplu parça siparişi veriyoruz diye cevap verdiler müşteri hizmetleri. Ben motoru sıfır aldım ben mağdur oldum. Sorun hala çözülemedi. En kısa süre de çözülmesini diliyorum. Eğer parça gelmiyorsa da yeni bir motor temin edilmesini istiyorum. Motorumun km 126




Merhabalar iyi günler. 17 Ekim tarihinde Muğla Ortaca özer Center bayisinden, Küba easy Pro sıfır motor aldım. Motoru ilk çalıştırdığımda yanık kokusu geliyordu. Yağ yakıyor diye düşündüm. Halbuki ön fren hidrolik kablosunu fabrika tekerleğin yanına koymuşlar. Her tekerler döndüğünde kabloyu eritmis. Güzergah halinde on freni sıkmaya çalıştığımda on fren tutmadı arka frenle durmak zorunda kaldım. Can güvenliğim bir fabrika hatası yüzünden olmuyordu. Yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamına aldılar. Parça gelince haber edeceğiz dediler aradan 4 gün geçti parça hala gelmedi. Yetkili servis ne zaman geleceğini bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili personel ne zaman geleceğini de bilmiyor. Benim sorunum hala kaç gündür çözüme ulaşamadı. Yurt dışından parçanın geleceğini söylüyorlar sadece sizin için parça sipari edemeyiz toplu parça siparişi veriyoruz diye cevap verdiler müşteri hizmetleri. Ben motoru sıfır aldım ben mağdur oldum. Sorun hala çözülemedi. En kısa süre de çözülmesini diliyorum. Eğer parça gelmiyorsa da yeni bir motor temin edilmesini istiyorum. Motorumun km 100


















