Fatura Teslim Edilmediği İçin Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden sipariş numarası 208263428934 ile RKS BN5 Pro model ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam halen bana ulaştırılmadı. N11 sitesinde fatura sekmesi görünmüyor ve hem N11’e hem de satıcı firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturanın mail olarak gönderilmesini talep ettim fakat bu konuda da hiçbir ilgi gösterilmedi.
Faturam olmadığı için garanti işlemi başlatmak istedim ancak fatura sunamadığım için işlemim reddedildi ve mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak faturamın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.




















