to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden sipariş numarası 208263428934 ile RKS BN5 Pro model ürünü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam halen bana ulaştırılmadı. N11 sitesinde fatura sekmesi görünmüyor ve hem N11’e hem de satıcı firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturanın mail olarak gönderilmesini talep ettim fakat bu konuda da hiçbir ilgi gösterilmedi.
Faturam olmadığı için garanti işlemi başlatmak istedim ancak fatura sunamadığım için işlemim reddedildi ve mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak faturamın e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
RKS servis yanıltıcı bilgilendirme https://www.pttavm.com/ sitesinden satın aldığım RKS BN5-Pro marka model elektrikli bisikletim 13.11.2024 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi RKS'nin Çerkezköy / Tekirdağ yetkili servisine akşam 18 civarında bıraktım. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler. ...
Merhaba, 18- 06- 2022 10:53 fatura tarihli BN5 Pro elektrikli bisikletimin montajı RKS bayisinde yapılmasına rağmen, montaj kaydı sisteme girilmemiş. Garanti süresinin dolmasına 2 ay kala götürmek istediğimde, garanti kapsamı dışında olduğu bilgisi veriliyor. RKS bayisinin sisteme işlememesi benim k...
06/09/2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü yetkili servisinde kuruluma götürdüm. Ancak ürün aküsünün bozuk olduğunu bisikleti çalıştırmadığını yetkili servis ile tespit ettik. Aküyü yetkili firma olan RKS motor firmasına gönderdik. 14 gün...
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin bataryanın takıldığı kısımdaki plastik parçası kırıldı ve yaklaşık 5 haftadır bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum. Bursa Nilüfer Sevtaş yetkili servisine başvurdum, fotoğrafını göndermemi istediler ki, gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Defalarc...
Yorumlar