to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Denizli Merkez Nur Motor Üçgen'den sıfır olarak aldığım RKS Arome 125 scooterımın yakıt pompasında, aracı aldıktan 9 ay sonra arıza meydana geldi. Garanti sürem devam etmesine rağmen, servis tarafından arızanın kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve...
RKS srv250 vs model motosikletimi 2. El olarak İzmir’den aldım ve garantisi devam ediyor. Motosikletin sol ayna camı Mayıs ayında, sağ ayna camı ise Temmuz ayında yolda giderken kendiliğinden düştü. Her iki aynada da herhangi bir darbe veya dış etken söz konusu değildi, sadece camlar yerinden çıktı....
10 Şubat 2025 tarihinde BİM l057 - Bala Mahallesi, Denizli ili Sarayköy'den Alfa Romeo katlanabilir r2 elektrikli bisiklet satın aldım. 14 Haziran 2025’te küçük bir kaza geçirdim ve bisikletimi Denizli yetkili servisi G***** M****’a (eski adıyla Nur M****) tamir için teslim ettim. 18 Haziran 2025’te...
Haziran ayının sonunda satın aldığım RKS RS3 Pro X elektrikli bisikletim, kargo ile teslim edildikten sonra 26 Haziran’da Denizli Class Motor isimli serviste montajı yapıldı. Servis görevlisi, bisiklette soket hatası olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında değişim yapılacağını, garanti kaydı açtı...
25.08.2025 tarihinde RKS rv 10 model bisikletim, ayaklıkta dururken devrildi ve sonrasında E24 hatası vermeye başladı. Bisikletim garanti kapsamında olduğu için Denizli Merkez’e bağlı iki farklı servisinize başvurdum. Ancak her iki serviste de ustanız olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve ...
Denizli Clas Motor'dan RKS SRK 125 model motosiklet aldım. Motosikletin bazı civataları eksikti, reflektör de yoktu. Hatta bazı civatalar yerinde bile değildi. Hızlı kullanan biri olsam yolda motosiklet dağılabilirdi. Müşteriye bu şekilde araç teslim ediyorsunuz, bu büyük bir sorumsuzluk. Can kaybı ...
RKS Grace 202 Pro motor sahibiyim. 2023 model ve 2024 trafiğe çıkışlı, henüz 5300 km'de olan motorumun nasıl büyük bir pişmanlık olduğunu ve gereğinin asla yapılmadığı bir motor serüvenimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Motorum henüz daha 1000 km'ye gelmeden egzozda bir sürü çatlak ve ön, arka fren ...
RKS TNT Pro 2 motorumla mart ayı sonunda karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Sonra sigorta üzerinden Denizli klas Motor RKS servisine motorumu götürdüm, sigorta işlemleri aynı gün başlatıldı. Ancak bu zamana kadar fabrikadan parçaların henüz gelmediği bildirildi. Temin süresinin...
RKS5 RD5 model elektrikli bisiklet aldım, 06.10.2024 tarihinde arka fren mekanizması tutukluk yapmaya başladı. Yetkili bayiyi aradım, garanti dışı olduğunu söyledi. Ürünün arkasında durmuyorlar. Satın alıncaya kadar ilgililerdi, bunu anladım. Denizli RKS yetkili servisine yönlendirme yaptılar, ücret...
"2 iş günü içinde iletişime geçip, konunun kök nedenine inip çözüm ürettikleri için RKS merkez çalışanlarına teşekkürler. Eminim ki bayileri de etik değerler üzerinden en kısa sürede şirketin misyon ve vizyonunu öğrenecekleri eğitim alacaklar."
Adana RKS motor servisi deniz motor servis ürün ile ilgilenmeyip yedek parçalarının olmadığını ileri sürerek bizi başka bir servise yönlendirmiştir. Parça bu kadar zor mu ki ilgi ve alaka yok bakmak yok. Madem öyle servis unvanını almasınlar, RKS adını lekelemesinler.
RKS marka motor ; 04.04.2024 tarihinde Kocaeli/ İzmit bayiinden satın almış olduğum 2023 model RKS R250 motorumun sağ ön farı iç kısmında far yanığı ve far üstü grenaj burun kısmında kılcal boya çatlakları oluştuğunu gördüm ve 27.06.2024 tarihinde Bunu bayii aracılığıyla garantiden değişmesini talep...
RKS Grace 202 marka model motor aldım. Daha 2700 km'lerde karter sağ kapak çatladı. Servis, 04.06.2024 tarihinde RKS fabrikasından garanti kapsamında parçayı talep etti. 4. haftaya girdik, parça daha gelmedi. Dışarıdan temin etmeye çalıştım, kimsenin stoklarında yok. Temmuz sonuna ancak gelir diyorl...
26 Ocak 2024 te Bursa sevtaş RKS bayisinden almış olduğum RKS r250 model motorum 24 Nisan 2024 tarihinde seyir halinde iken akü şarj lambası yandı. Motosikleti Bursa sevtaş yetkili servisine götürdüm inceleme sonucunda konjektör (şarj diyotu) arızalı olduğunu söylediler. Parçanın sipariş geçileceğin...
5 Nisan 2024 tarihinde RKS rsııı Pro X marka bisiklet aldım. Bisikleti Denizli ili Merkezefendi ilçesi İlbade mahallesinde bulunan Yetkili servisine kutusuyla birlikte teslim ettim. Kurulumunu yaparak bisiklet tarafıma teslim edildi. Bisiklete 2-3 gün ara ara bindim normal bir şekilde ve 17 km de ik...
20 Kasım 2023 tarihinde Denizli Class Motor'dan sıfır olarak almış olduğum RKS Veloce 150 markalı motosikletimin kronik sorunları var. Bu kronik sorunlar kilometre saatim çalışmıyor ABS sistemim devre dışı kalıyor çalışmıyor motosikletim çekişten düştü yolda giderken ara ara gaz kesiyor ve bayılıyor...
Yaklaşık üç ay önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım. 730 kilometre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ardından bisiklet çalışmamaya başladı ve üç aydır serviste bekliyor. Sürekli olarak parçalarını değiştiriyorlar ancak sorun çözülmedi. Müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hayal ...
Denizli Üçgen Nur Motor'dan RKS 125 Pride 0 motor aldım km ve hız göstergesi çalışmıyor servis ise km çarkının değişeceğini söyledi ellerinde parça yok fabrikada da yok dediler Çin'den sipariş geçtiler RKS yedek parçası yok bu nasıl bir ticaret satılan mal satıncaya kadar mi RKS servisi buna bir el ...
Denizli Classic motor servisi, almış olduğum motorumun kontak setinin bozulduğu halde garanti dışı olduğunu belirtiyor. İlgi ve alakasız davranışlar sergiliyorlar. Zaten sattıkları motorun yedek parçası da ellerinde bulunmuyor.
07.09.2023 günü hepsiburada.com üzerinden RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. 13.09.2023 de ürün geldi v Denizli ilinde yetkili servise götürdüm. Yapılan montajda akünün arızalı olduğu tespit edildi. Bugüne kadar akünün değişimi ilgili firma tarafından yapılmadı. Hem yetkili servisin ilgisizl...
Denizli clas motordan almış olduğumuz motor daha bir yıl olmadan parça arızası verdi. Almış olduğumuz servis clas motora bıraktık fakat 2 hafta motora hiç dokunmadan dışarıda beklettiler. Takibini yapınca motoru söküp garantiden parça bekleniyor diye 2 hafta daha beklettiler. RKS müşteri hizmetlerin...
RKS markası olarak Denizli class motordan ilk defa motor aldım. Motorun bayiye gelmesi çok fazla uzun sürmedi ama motorun uygunluk belgesini 3 hafta olmasına rağmen teslim etmediler. 3 haftanın sonunda nihayet geldi. Derken belgelerde yanlışlık yaptıkları için henüz uygunluk belgesini teslim edemedi...
RKS motor Denizli ilbade örnek caddesindeki RKS servisinde yaşadığım sorunlar hakkında şikayetçiyim. Motorum sigortasız çalıştırılan çocuk işçi tarafından yan devrildi ve büyük çizikler oluştu. Motor artık çalışmıyor. Ayrıca, rodaj bakımı için servise götürdüğümde, sorumsuz bir şekilde davranıldı ve...
