RKS Motor RKS Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.

RKS marka motor ; 04.04.2024 tarihinde Kocaeli/ İzmit bayiinden satın almış olduğum 2023 model RKS R250 motorumun sağ ön farı iç kısmında far yanığı ve far üstü grenaj burun kısmında kılcal boya çatlakları oluştuğunu gördüm ve 27.06.2024 tarihinde Bunu bayii aracılığıyla garantiden değişmesini talep ettim. Ve sorunlu parçalar fabrikaya garanti kapsamında siparişi geçildi. 09.07.2024te fabrika parça değişimine "su geçirmesi" nedeni ile red cevabı vermiş. Motoru yıka. Mıc. Az. Mı ya da denize. Mi attık motoru. Bu motor yağışlı havalara görede üretilmedi mi? Yaw arkadaş fardaki buğu su girmesi değil. Far yanığı diyorum inatla bozuk plak gibi aynı şeyleri söylüyorlar. Motorun burun kısmındaki kılcal boya çatlaklarının resmini Makro kamera ile belirgin şekilde çektim. Herhangi bir kaza darbe söz konusu bile değildir. Motorun hatalı parçalarının resimlerini çekip mail olarak RKS ye attım ve yine değişim talep ettim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bu saatten sonra RKS düşünsün. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. 3 aylık motoru ya geri iade edeceğim. Paramı alacağım. Ya da misli ile değişimini isteyeceğim. Yazıklar olsun. Ama hakkınızdan adalet gelecektir.